Maria Werner

Angestellt, Sachbearbeiterin Customer Care International, HABA FAMILYGROUP
Bad Rodach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbeziehung
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Reklamationsmanagement
Teamgeist
Eigeninitiative
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Englisch
Französisch
Auftragsbearbeitung
Ersatzteilmanagement
Kundenberatung
Prozessoptimierung
Stammdatenpflege
Vertrieb
Key Account Management
Customer-Relationship-Management
Zollabwicklung
Organisationstalent
Vertriebserfahrung
Flexibilität
Customer Experience Management
Kundenorientierung
Kundenanfragen
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
SAP
Microsoft Office
SAP S/4HANA
Lean Pro

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Werner

  • Bis heute 10 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2014

    Sachbearbeiterin Customer Care International

    HABA FAMILYGROUP
  • 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2011

    Sachbearbeiterin Customer Service International

    CDA Datenträger Albrechts GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2011

    Industriekauffrau

    CDA Datenträger Albrechts GmbH

Ausbildung von Maria Werner

  • 3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014

    International Business and Economics

    FH Schmalkalden University of Applied Sciences

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

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