Maria Winkler

Angestellt, Service Transition Koordinator, Hannover Rück
Wolfsburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projekt und Prozesskoordination
ITIL4 Managing Professional
IT-Prozessmanagement
IT Service Continuity Management (ITSCM)
Release Management
Service Operation
Problem-Management
Reporting
Analyse
Excel
PowerPoint
IT-Dienstleistungen
Beratung
Bank
Automobilindustrie
Projektmanagement Assistenz
Teamleitung
Eigeninitiative
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Winkler

  • Current 7 months, since Nov 2025

    Service Transition Koordinator

    Hannover Rück

    Release-, Change-, Test- und Umgebungsmanagement

  • 7 months, Apr 2025 - Oct 2025

    Service Delivery Manager

    operational services GmbH & Co. KG

  • 2 years and 5 months, Nov 2022 - Mar 2025

    Service Delivery Manager

    TRIOLOGY GmbH

    Service Delivery Managerin für die Triology als Managed Service Provider bei einem Finanzdienstleister für 17 IT Prozesse. Fachliche Führung der Prozessmitarbeiter und Betreuung des Kunden. Prozessmanagerin in mehreren Prozessen und ITIL4 Knowhow.

  • 7 years and 2 months, Sep 2015 - Oct 2022

    IT Consultant Projekt & Prozess Management

    TRIOLOGY GmbH

    Projekt- und Prozesskoordinator für die Triology als Managed Service Provider bei einem Finanzdienstleister für 12 IT Prozesse. Fachliche Führung der Mitarbeiter. Prozessmanager im Zentralen Release Management. Prozessmanager im IT Prozess Reporting. Onboarding neuer Mitarbeiter.

  • 5 months, Apr 2015 - Aug 2015

    Arbeitsvermittlerin im Arbeitgeberservice

    Agentur für Arbeit Gifhorn

  • 2 years, Dec 2012 - Nov 2014

    Management Assistentin

    T-Systems International

    Unterstützung in der Projektmanagementorganisation; Administrative Bearbeitung von Angeboten und Projekten; Freelancerbestellung, Scheinselbstständigkeitsprüfung; Planung eines Workshops mit Offshore; Forecastplanung und -anpassung; Abgleich, Analyse und Bewertung der IST-Zahlen; Berechnung von Transitionen und deren Auswirkungen; Erarbeitung eines neuen Forecastprozesses

  • 8 years and 5 months, Jul 2004 - Nov 2012

    Assistenz der Geschäftsführung

    Fitness Studio Oranienburg

    Kundenmanagement und Vertragsgestaltung; Bearbeitung des Zahlungsverkehrs; Buchhalterische Vorabeit; Service und Verkauf; Fitness Trainerin

  • 8 months, Jan 2012 - Aug 2012

    Werkstudententätigkeit

    Evonik Industries AG

    Erarbeitung eines Risikokataloges; Übersetzung des Risikokataloges in einen praktischen Fragenkatalog und quantitative Kriterien; Untersuchung statistischer Methoden auf Reproduzierbarkeit (Monta-Carlo-Analyse, Realoptionen) ; Erarbeitung der Bachelorthesis (Die Berücksichtigung von Risiken in der Bewertung von Investitionsprojekten bei der Evonik Industries AG) auf Grundlage der genannten Punkte

Ausbildung von Maria Winkler

  • 2 months, Nov 2013 - Dec 2013

    General Management

    Universidade de Taubaté, Brasilien

  • 1 year and 11 months, Dec 2012 - Oct 2014

    General Management

    Steinbeis School of International Business and Entrepreneurship SIBE

  • 3 years and 7 months, Apr 2009 - Oct 2012

    Betriebswirtschaft

    Hochschule Anhalt

    Vertiefung: Investitionen und Finanzen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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