Marianne Scholz

Angestellt, Fach- u. Weiterbildungstrainerin für Kommunikation und Service, DV-COM GmbH
Elsdorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Monitoring
Mitarbeiter Schulungen
Mitarbeiterbetreuung
Customer Relationship Management (CRM)
Trainingsplanung
Training on the job
Mitarbeiterentwicklung
Customer Service
Koordinationstalent
Erstellen von Reports
Reporting Services
Quality Management
Datenschutz
Brandschutz
Teambuilding-Massnahmen
Qualitätssichernde Massnahmen
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Marianne Scholz

  • Bis heute 19 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2006

    Fach- u. Weiterbildungstrainerin für Kommunikation und Service

    DV-COM GmbH

    Personaleinsatzplanung, Serviceabläufe planen und gewährleisten, Schulungskonzeption, Qualitätsmanagement und Mitarbeiterentwicklung und Förderung.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2003 - Sep. 2006

    Kauffrau für Dialogmarketing

    Hutchison Drei Austria GmbH

    Kundenservice, Kundenkorrespondenz, Auftragsbearbeitung, Mitarbeiterqualifizierung und Sicherstellen erweiterter Arbeitsabläufe

  • 6 Monate, Apr. 2002 - Sep. 2002

    Empfangsleiterin

    Umformtechnik Erfurt

    Sicherstellung der Empfangsarbeiten, Angebotserstellung, Meeting Vor- und Nachbereitung, Terminplanung und Kundenkorrespondenz

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 1999 - Mai 2001

    Außendienstmitarbeiter

    PMS GmbH & Co. KG

    Außendienstbetreuung größerer Unternehmen, Übernahme der Kundenkorrespondenz und Auftragscontrolling

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 1996 - Juli 1999

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Kreishandwerkerschaft Sömmerda

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