Ing. Mario Fernando Hernandez Moreno
Angestellt, Customer Service Management Gas Engines, Jenbach/Vienna Austria, GE Power & Water - Distributed Power
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Mario Fernando Hernandez Moreno
Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2017
Customer Service Management Gas Engines, Jenbach/Vienna Austria
GE Power & Water - Distributed Power
- Service Sales responsibilities - Management of MYA (Multi Year Agreements) - CM&U's Conversions Modifications and Upgrades - O&R Packages Overhaul and Repair Projects - Cash Collections - Revenue Responsibility - Building up of service partners - Primary responsibilities encompass 100% ownership of end user - Distributor relationship including visibility of Distributed Power Gas Engine fulfillment
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2017
Customer Service Manager Gas Engines, Bogota Kolumbien
GE Power & Water - Distributed Power
- Service Sales responsibilities - Management of MYA (Multi Year Agreements) - CM&U's Conversions Modifications and Upgrades - O&R Packages Overhaul and Repair Projects - Cash Collections - Revenue Responsibility - Building up of service partners - Primary responsibilities encompass 100% ownership of end user - Distributor relationship including visibility of Distributed Power Gas Engine fulfillment
3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2014
Customer Service Manager Gas Engines, Jenbach Austria
GE Power & Water - Distributed Power
- Building up of service partners - Primary responsibilities encompass 100% ownership of end user - Distributor relationship including visibility of Distributed Power Gas Engine fulfillment
2 Monate, Mai 2010 - Juni 2010
Anwendungstechniker
Ovotherm
Einstellung der Maschinen beim Kunden vor Ort Erstellung von technischen Datenblättern Annahme von Reklamationen Kundenreklamationen und Lösung Kundenbindung
10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010
Unterstützung Geschäftsleitung, Garantie
Auto Kneisz
Geschäftsleitung Garantieanträge Ersatzteilbeschaffung Lagerorganisation
1 Jahr und 9 Monate, Juli 2007 - März 2009
International Service Manager
BSW Machinery
Intensiver Kontakt mit internationalen Kunden Kundenbetreuung Kundenreklamationen und Lösung Auftragsabwicklung mit SAP (Anfrage, Angebot, Bestellung, Rechnung, Verschiffung) Planung von Auslandseinsätzen Ausstellung von Zolldokumenten
Ausbildung von Mario Fernando Hernandez Moreno
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2005
Bioingenieurswesen
UPC Barcelona
Bioingenieurswesen
5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2002
Elektroingenieurswesen
Universidad de Ibague, Tolima, Colombia
Telekommunikation Bearbeitung und Einführung von Radioverbindungen Elektromedizin
Sprachen
Deutsch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen