Marion Thishen-Hendess
Freiberuflich, Coach, Trainerin, Naturführerin, Marion Thishen-Hendess Coaching | Training | Naturerleben
Abschluss: zertifizierter Coach nach dvct, COATRAIN coaching & personal training GmbH
Hamburg, Deutschland
Über mich
Erkennen, begreifen, stärken, wachsen. Ich unterstütze als zertifizierte Coach, Trainerin und Naturführerin Menschen dabei, ihre Kenntnisse zu erweitern, Zusammenhänge zu begreifen, klarer zu sehen und dadurch stärker zu werden und zu wachsen. Nach der Ausbildung zur Industriekauffrau zog es mich von Westdeutschland nach Hamburg, wo ich 30 Jahre in mittelständischen Wirtschaftsunternehmen, davon 15 Jahre als leitende Angestellte tätig war, neben meiner Rolle als Mutter. Ich nutzte eine anstehende Veränderung erfolgreich als Chance zur privaten und beruflichen Neuausrichtung. Meine Arbeit als Coach, Trainerin und Naturführerin kennzeichnet passende Methodenauswahl, mein gutes Gespür für das Bedürfnis des Einzelnen und der Gruppe, meinen klaren Blick fürs Wesentliche und Intuition. Ich begleite Sie mit Kommunikation auf Augenhöhe empathisch, strukturiert und zielorientiert auf Ihrem Weg zu Ihrem persönlichen Wachstum und Ihrer Entfaltung. Stärke Deine Wurzeln und wachse!
Werdegang
Berufserfahrung von Marion Thishen-Hendess
Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Juli 2023
Coach, Trainerin, Naturführerin
Marion Thishen-Hendess Coaching | Training | Naturerleben
Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2022
selbständige Ringanapartnerin
Ringana GmbH
Leitung des Innendienst-Verkauf Teams Mitarbeit im Tagesgeschäft, Betreuung eigener Key-Accounts Enge Zusammenarbeit mit den Gruppenleitern Verkauf der anderen Regionalzentren, Gruppenleitern Verkauf Außendienst und Technik/Abwicklung Verkaufs- und Umsatzförderung, Prozessoptimierung, Coaching der Mitarbeiter
Aufbau, Entwicklung, Steuerung und strukturelle Leitung der Teams, Coaching der Mitarbeiter, Prozessoptimierung in enger Abstimmung mit Vertriebsaußendienst, IT, Marketing und Grundstückserfassung, Akquise von Entwicklungs-Grundstücken, Betreuung von Grundstückseigentümern bis zum Verkauf, Kontaktaufbau und Akquise geeigneter Bauträger und Projektentwicklungsgesellschaften
2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2021
Junior Vertriebsleiterin
wibo-Werk GmbH Hamburg
Aufbau, Konzeptionierung und Optimierung neuer und vorhandener Vertriebsstrukturen, Coaching Vertriebsaußendienst, operative Betreuung und Coaching interner und externer Partner/Dienstleister mit Schwerpunkt Vertrieb, Verkauf und Terminierung, Projektleitung und Aufbau Callcenter, Aufbau Sparte Luftreiniger (wiBio)
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2019
Teamleiterin Vertriebsinnendienst Süd
Velux Deutschland GmbHFührungsverantwortung für zwei Innendienst-Teams Region Süd Koordination und Steuerung der Teams, Sicherstellen der Teamziele und eines hohen Servicelevels gegenüber Kunden und Vertriebsaußendienst, Kundenpflege und enge Abstimmung mit dem Außendienst u.a. internen Schnittstellen, Einführung neuer Aufgabengebiete, Mitarbeiterentwicklung und Koordination interner Schulungsmaßnahmen, Vorbildfunktion durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2016
stellvertr. Abteilungsleiterin Vertriebsinnendienst Handwerker & Architekten
VELUX Deutschland GmbHStellvertretung und Assistenz des Abteilungsleiters, Teamkoordination, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Projektarbeit professionelle Geschäftskundenbetreuung und -Entwicklung mit direkter Verantwortung für Kunden einer Region , Produktberatung, Einbauunterstützung, Angebotserstellung bis hin zur Auftragserteilung in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Aktionsmanagement für Verkaufsförderungsaktionen
7 Jahre und 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2013
Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst Produktberatung
VELUX Deutschland GmbHtelefonische und schriftliche Beratung der Zielgruppen Handwerker, Architekten und Privatkunden, von der Planung und Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zu Einbauunterstützung, Ersatzteilermittlung und Reklamationsbearbeitung; telefonischer und schriftlicher Support für andere Abteilungen VELUX intern.
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2004 - Juli 2006
freie Handelsvertreterin
Jafra Cosmetics GmbH
Vertrieb von Kosmetikprodukten an Privat- und Geschäftskunden von Neukundenakquise über Terminvereinbarung bis zu Verkauf, Warenlieferung, Rechnungs- und Reklamationsabwicklung,
Beratung und Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte an Privatkunden, von Neukundenakquise über Terminvereinbarung bis zu Verkauf, Warenlieferung, Rechnungs- und Reklamationsabwicklung, Akquise neuer Mitarbeiter, Führung des eigenen Teams, Koordination und Motivation der Mitarbeiter zum Erreichen persönlicher Ziele und des Gruppenzieles, Einarbeitung neuer und laufend Schulung aller Mitarbeiter, monatlicher Gruppenmeetings Vorbereitung und Halten von Präsentationen auf wöchentlichen Schulungstreffen
Betreuung einer eigenen Verkaufsregion in Deutschland, verantwortlich für Kundenpflege, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Terminverfolgung bis hin zur Fakturierung
1 Jahr und 9 Monate, Sep. 1992 - Mai 1994
Ausbildung zur Industriekauffrau
Junkers & Müllers GmbH
Ausbildung von Marion Thishen-Hendess
3 Monate, Juli 2023 - Sep. 2023
Train the Trainer
COATRAIN coaching & personal training GmbH
Im Rahmen der Zertifizierung wurden vier Praxisproben erfolgreich durchgeführt. Weiterbildungsumfang: Gruppenqualifizierung – 324 Unterrichtseinheiten Praxisproben – 68 Unterrichtseinheiten Stimm- & Sprechtraining individual – 6 Unterrichtseinheiten Lernprozessbegleitung – 4 Unterrichtseinheiten Transfer & Praxis – 50 Unterrichtseinheiten
4 Monate, Apr. 2023 - Juli 2023
Natur- und Landschaftsführerin
Banu / Loki-Schmidt-Stiftung
Ausbildungsinhalte: Naturkundliche Grundlagen der Moore der Region, Mensch-Kultur-Landschaft, Kommunikation & Führungsdidaktik, Recht & Marketing
5 Monate, März 2023 - Juli 2023
Coachingkompetenz für Fach- und Führungskräfte
COATRAIN coaching & personal training GmbH
Im Rahmen der Zertifizierung wurde ein vollständiger Coaching-Prozess nach dem COATRAIN-7Step-Proceeding erfolgreich durchgeführt und dokumentiert. Weiterbildungsumfang Gruppenqualifizierung 550 Unterrichtseineiten, supervidierte Studienpräsenz 230 Unterrichtseinheiten, Lehr-Coaching 12 Unterrichtseinheiten.
8 Jahre und 11 Monate, Aug. 1983 - Juni 1992
Fremdsprachen
Maximilian-Kolbe-Gymnasium Wegberg
Französisch (Leistungsfach) Geschichte (Leistungsfach) Englisch Biologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Niederländisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen