Marion Wokon
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marion Wokon
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2020GDV Dienstleistungs-GmbH
IT Service Managerin, IT Service- & Qualitätsmanagement
- 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2015 - Nov. 2017
Project- & IT Servicemanager
Plusserver GmbH ( ehemals MCS )
Projektmanagement
Deutscher Ring Bausparkasse
Projektmanagement interne Projekte, Kampagnen
Customer Service Professional Team Projects
HanseNet Telekommunkation GmbH später Telefonica Germany
Sachbearbeiterin für nationaleund internationale Großkundenprojekte, Teilprojektleitung
First und Second Level Customer Support im Bereich technische Produkte Versandhandel, Test und Beurteilung von ausgewählten Geräten
allgemeiner Kundenservice (Hotline), Auftragsmanagement, Störungsmanagement, Rechnungscontrolling
Mobilfunkberaterin
Car Stereo Centrum
Einkauf, Verkauf, Ablauforganisation und Terminverwaltung, Überwachung der Serviceabwicklung, Einsatz des Montagepersonals
Ausbildung von Marion Wokon
BWL
HFH Hamburg
Wirtschaftsinformatik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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