Simon Kahnert
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simon Kahnert
- Current 3 years and 2 months, since Apr 2023ATLAS Dienstleistungen für Vermögensberatung GmbH
Betrieblicher Ersthelfer
- Current 17 years and 5 months, since Jan 2009
Autor und Schriftsteller
Freischaffende
Autor und Schriftsteller div. Kurzgeschichten veröffentlicht
- 3 years and 5 months, Oct 2017 - Feb 2021Deutsche Vermögensberatung
Service Manager Außendiensthotline
- 1 year and 1 month, Sep 2016 - Sep 2017O'Donovan Consulting AG
Service Manager für Deutsche Vermögensberatung AG
Berater und Trainer für Service Management
- 2 years and 7 months, Nov 2011 - May 2014Bayerischer Rundfunk
Produkt- und Systemverantwortlicher BMC ITSM System
Produkt- und Systemverantwortung ITSM System, Coaching, Consulting, Prozessdesign, Projektmanagement, Strategisches Management, Userbetreuung, Kundenbetreuung, Business Relationship Management
- 3 years and 7 months, Nov 2010 - May 2014Bayerischer Rundfunk
Teamleiter Servicemanagement / Stellvertretender Referatsleiter
Teamleitung IT Servicemanagement, ServiceDesk, ITIL Prozesse Phase ServiceOperation, ITSM, Service Level Management, Incident Management, Problem Management, Phase Service Operation
- 5 years and 11 months, Jul 2008 - May 2014Bayerischer Rundfunk
staatl.gepr.Techniker - Informations- & Kommunikationstechnik
HA - Informationstechnologien Abtl. IT-Infrastruktur Referat Service & Clientmanagement Ressort Sonderaufgaben
Controlling und Steuerung des outsourced ServiceDesks, Reporting der KPI und SLAs, Prozessdesign, CSI, Incidentmanagement, Problemmanagement, Servicerequest Fulfillment, Eskalationsmanagement, Changemanagement, Projektmanagement
Ausbildung der Fachinformatiker - Systemintegration
Service Level Management, Incident Management, Problem Management, Phase Service Operation
Service, Betrieb, Administration von ICT-Systemen, speziellen Hörfunksystemen (AVT, Telos, Audiocodecs, etc.) Brandmeldesystemen, zentralen Zeitgebersystemen, Siemens HiPath 4000
- 2 years and 6 months, Jul 2000 - Dec 2002
Kommunikationselektroniker
Justus Liebig Universität Giessen , FB Psychologie
Entwicklung von elektronischen Schaltungen zur Forschung und Lehre, Netzwerkadministration, Medientechnologien, Windows NT Administration, Feinmechanik, Holztechnik, Kunststofftechnik
- 3 years and 11 months, Aug 1996 - Jun 2000
Ausbildung z. Kommunikationselektroniker
Justus Liebig Universität Giessen, 1. physikalisches Institut
- 1 year and 2 months, Apr 1997 - May 1998
Rettungshelfer
Deutsches Rotes Kreuz
Zivildienstleistender im Rettungsdienst
Ausbildung von Simon Kahnert
- 4 years and 9 months, Oct 2003 - Jun 2008
Informations- & Kommunikationstechnik
ILS Hamburg, Fachschule für Technik Bautzen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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