Mark Kallenbach

Angestellt, IT Servicemanager, Mainova AG
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
IT Service Verrechnung
IT Leistungsverrechnung
Shared Service Katalog
ITIL Service Manager
Informationstechnik
Struktur
Informationstechnologie
Service Reporting
Service Dokumentationen
Service Level Management
Vertragsmanagement
Delivery Management und Service Level Management.
ITIL Service Manager Ausbildung
Service Level Manager
SLA
Service
Gestaltung
Design
ITIL Prozesse
Prozessdesign
IT-Strategie
Projekt Management
Elektro-Technik Meister
Produkt
Kalkulationen
Kalkulation und Verrechnung von Produkt und Servic
Service Katalog
ITIL
Service Management
Service Delivery Management
IT Outsourcing
Outsourcing
Projektmanagement
IT-Consulting
IT-Projektmanagement
Kundenbetreuung
Prozessoptimierung
Servicemanagement
IT-Prozesse
IT-Management
IT-Architektur
Change Management
Qualitätsmanagement
Informatik
ITIL Service Management
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Kallenbach

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2017

    IT Servicemanager

    Mainova AG
  • 8 Jahre und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2016

    SLA Manager

    KION Information Management Services

  • 7 Jahre und 3 Monate, Jan. 2001 - März 2008

    Service Delivery Manager

    Accenture Services GmbH

  • 10 Monate, März 2000 - Dez. 2000

    Disponent und Systemspezialist

    DeTeWe

  • 5 Jahre und 1 Monat, März 1995 - März 2000

    System-Spezialist

    Telcat

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1991 - Feb. 1995

    Auszubildender Telekommunikationselektroniker

    Deutsche Telekom

    Ausildung als Telekommunikationselektroniker

Ausbildung von Mark Kallenbach

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 2001

    Elektrotechnik

    Berufs-Technology Zentrum Frankfurt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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