Gerd Butzke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gerd Butzke
- Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Apr. 2022
Assoziierter Partner
r-s-group GmbH: Die Strategieaktivierer
- Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Feb. 2015Butzke Consulting
Senior Consultant Process Management
Senior Consultant Process Management, Quality Auditor, Senior Consultant IT Service Management, Mediation, Internal Appraiser CMMI. Projects ITIL Implementation, QM System-Implementation, Implementation of Process Management System.
- Bis heute 15 Jahre und 3 Monate, seit Okt. 2010
Mediator (Wirtschaftsmediation)
Gerd Butzke
Mediation projects in profit and non-profit-organisations.
- 1 Jahr, Juli 2022 - Juni 2023HZD - Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Consultant IT Service Management
Consultant im Bereich ITSM im Kontext des Cloud Transformation Programms
- 5 Monate, Dez. 2021 - Apr. 2022
IT Service Management Consultant
Phoenix Pharmahandel GmbH & Co KG - Corporate IT
- 8 Monate, März 2021 - Okt. 2021
Interim Customer Service & Support Manager
N.N. (Startup; KI, IoIT)
- 4 Monate, Mai 2020 - Aug. 2020
IT Service Management Consultant
Datagroup FIS
ITSM Beratung im Bereich Übergreifende Services und Betrieb für zwei parallele Migrations-Projekte im Bankenumfeld (Investmentbank in München und eine Privatbank für vermögende Privatkunden und Firmenkunden). Themen: -Governance -IT Service Management -Prozesse -Reporting -Identity Management -Service Desk -ITSM-Tools
- 3 Monate, Jan. 2020 - März 2020
IT Service Management Technical Expert (interim)
Dormakaba SE
- 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019
Projektleiter Migration TP Übergr. Services und Betrieb (Freelancer)
DATAGROUP Financial IT Services
Teilprojektleiter Übergreifende Services und Betrieb für zwei parallele Migrations-Projekte im Bankenumfeld (Investmentbank in München und eine Privatbank für vermögende Privatkunden und Firmenkunden). Themen: -Governance -IT Service Management -Prozesse -Reporting -Identity Management -Service Desk -ITSM-Tools
IT Service Management Consulting for GfK Group IT
- 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2016 - März 2017
Project Lead Service Integration and Management (Freelancer)
AT&T Global Network Services
Project Lead Service Integration and Management
- 7 Jahre und 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2015
Manager Quality & Process Management
Vodafone Group Services GmbH
ISO 9001, Qualitätsmanagement, Prozessmanagement
- 5 Jahre und 9 Monate, Juli 2001 - März 2007
Spezialist Standardisierung
Vodafone D2 GmbH
- 19 Jahre und 11 Monate, Sep. 1981 - Juli 2001
Techn. Angestellter
DSK AG
Ausbildung von Gerd Butzke
- 1 Jahr und 11 Monate, März 2010 - Jan. 2012
Mediation und Konfliktmanagement
Akademie der Ruhr - Universität Bochum
Mediation und Konfliktmanagement in Wirtschaft und Arbeitswelt Weiterbildung zur Mediatorin / zum Mediator
- 2000 - 2001
Betriebsführerlehrgang
Bergschule Bochum
Senior Management Education
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 1990
Bergbau, Maschinentechnik
WBK Bochum
Jahrgangsbester
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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