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Mark Lendrich

Angestellt, Customer Research & Insights Manager, Versicherungskammer Bayern
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marktforschung
Automotive
Kundenzufriedenheit
Customer Experience
Kundenbefragungen
Tracking
Wettbewerbsanalysen
Loyalität
Shared Mobility
Connected Car
Big Data
Autonomous Driving
Car Data
Elektromobilität
Vehicle Quality
Automotive Retail
UX-Forschung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Messung von Servicequalität

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Lendrich

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2020

    Customer Research & Insights Manager

    Versicherungskammer Bayern
  • 3 Jahre und 5 Monate, Dez. 2016 - Apr. 2020

    Head of Research; Prokurist

    J.D. Power Europe GmbH

  • 3 Jahre, Dez. 2013 - Nov. 2016

    Prokurist, Leiter Marktforschung Europa

    J.D. Power and Associates GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2012 - Nov. 2013

    Senior Manager European Research

    J.D. Power and Associates GmbH

  • 11 Jahre und 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2012

    Senior Project Manager Research & Implementation

    Vocatus AG

  • 2 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2000

    Vorstandsassistent

    VLS AG, Virtual Laser Systems

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 1997 - Dez. 1998

    Handelsmarketing

    Cellway Kommunikationsdienste GmbH

  • 1996 - 1997

    Produktmanager

    SCHMIDT - Schmidt Spiele GmbH

  • 6 Monate, Feb. 1995 - Juli 1995

    E38 Special Sales Force (V-1-9)

    BMW AG

Ausbildung von Mark Lendrich

  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 1992 - Jan. 1997

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Fachhochschule Wilhelmshaven

    Absatzwirtschaft Marktforschung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Bairisch

    -

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