Markus Adlerhorst

Weiterentwicklung des QM-Systems Sicherstellung der Qualitätssicherung im Entwicklungs- und Produktionsprozess Erhebung qualitätsrelevanter Kennzahlen sowie Durchführung von Qualitätszirkeln Förderung des Qualitätsbewusstseins Reklamationsmanagement Durchführung von internen und externen Audits

Ermittlung der Qualitätslage und Stand der Produktqualität. Mitarbeit bei der strategischen Qualitätsoptimierung / -entwicklung. Ermittlung von Potentialen zur Senkung der Herstellkosten. Koordination von Aufgaben aus Kundenumfragen zur Optimierung der Produkt Life Cycle Phase in der Gewährleistung. Optimierung der administrativen Prozess- und Kommunikationsstrukturen. Unterstützung bei der Festlegung und Erstellung von Standort- und Bereichskennzahlen.

Erstellen und Bearbeiten von Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen. Fehleranalysegespräche mit den Fachbereichen. Entwicklung von Tools zur Erfassung und Auswertung von Kennzahlen. Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Fehlererfassung in SAP. Qualitäts-Reporting. Ansprechpartner (Key User) zu Qualitätsthemen. Einweisung neuer Mitarbeiter in vorhandene Q-Systeme.

Einführung und Aufrechterhaltung eines zentralen Fehlermanagements. Erstellung von Auswertungen und Reports. Weiterentwicklung des QM-Meldungssystems in SAP. Ermittlung der Qualitätslage und Stand der Produktqualität. Identifizierung von Verbesserungspotentialen und Prozessverbesserungen. Wirksamkeitskontrolle und Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten. Führen von Arbeitskreisen mit Fachbereichen. Schulungsvorbereitung und Durchführung als Interner Trainer. Sicherheitsbeauftragter.

Entwicklung und Erfassung von Auswertungen und Kennzahlen. Erstellung und Durchführung von Schulungen. Optimierung von Prozessen. Controlling der SAP Q-Meldungen. Aufbau eines zentralen Fehlermanagements.

Shiftleader für den Bereich Reparatur von mobilen Endgeräten. Betreuung von bis zu 50 Mitarbeitern. Koordination des Arbeitsvolumens. Festlegung und Beschaffung von Betriebsmitteln. Erstellung, Umsetzung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen. Statistische Auswertung von Qualitätskennzahlen. Bestandscontrolling mittels SAP/R3. Entwicklung und Implementierung von erforderlichen Prozessen. Rekrutierung neuer Reparaturtechniker. Vertretung des Vorgesetzten.

Shiftleader (Vorarbeiter) für den Bereich, hochautomatisierte SMT - Produktion von mobilen Endgeräten. Betreuung von 30 Mitarbeitern. Qualitätssicherung. Überwachung und Dokumentation der Kennzahlen. Durchführung von Schichtübergaben. Einleiten von Typen- oder Linienumstellungen. Mitwirken bei Bandeintaktungen, Vorserien, Fertigungsversuchen und Arbeitsplatzgestaltungen.

Produktionsmitarbeiter bei der Adam Opel GmbH, Werk I, Bochum.

Allgemeine Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an PKW's der Marke BMW.

Betriebstechnik mit Anerkennung der Fachhochschulreife