Markus Best

Angestellt, Team Lead Customer Management / Marketplace Manager, KELLER Group GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Operations Management
Führungskompetenz
Private Shopping Know How
E-Commerce
textile Warenkentnisse
Einzelhandelserfahrung
Auslandserfahrung
Teamleitung
General Management
MS Excel Spezialist
VBA-Programmierung
CRM
ERP-Projekte
Personalentwicklung
Vertriebserfahrung
Vertriebscontrolling
Reporting
Einkauf
Zuverlässigkeit
Ehrgeiz
Teamfähigkeit
Ehrlichkeit
Motivation
Kompetenz
Organisationsstärke
Export Management
Customer Relationship Management
Engagement und Selbständigkeit
Microsoft Access
Open Ticket Request System (OTRS)
Prozesse
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Best

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Team Lead Customer Management / Marketplace Manager

    KELLER Group GmbH

    Strategische & operative Verantwortung des Kundenservices & der Reklamationsabteilung, sowie aller Marktplatz Aktivitäten.

  • 3 years and 4 months, Apr 2019 - Jul 2022

    Team Lead Customer Management

    KELLER Group GmbH
  • 3 years and 1 month, Mar 2016 - Mar 2019

    Customer Services / Wholesale Operations Manager

    Superdry Germany GmbH
  • 2 months, Jan 2016 - Feb 2016

    Export Manager

    Superdry Germany GmbH
  • 7 months, Jun 2015 - Dec 2015

    j. Sales Manager

    Superdry Germany GmbH
  • 1 year and 4 months, Nov 2013 - Feb 2015

    Berufliche Auslandsreise Kanada - (Job: Teamleiter Gastronomie)

    Whistler Blackcomb

    - Betreuung von Gästen - Vorbereitung von Tischen - Beratung der Gäste im Bezug auf Speisen und Getränke - Annahme von Bestellungen - Kassieren

  • 1 year and 5 months, Jun 2012 - Oct 2013

    Teamleiter Aktionsmanagement / Einkäufer

    limango GmbH -a member of the otto group-

    Koordination & Organisation des Teams Fachliche Schulung des Teams Kontrolle & Verbesserung der Arbeitsergebnisse Steuerung & Optimierung der Arbeitsabläufe Weiterentwicklung & Optimierung interner Prozesse Erstellung von Excel-Vorlagen & Bewertungstools

  • 2 months, May 2012 - Jun 2012

    Aktionsmanager Einkauf

    limango GmbH -a member of the otto group-

  • 1 year and 7 months, Oct 2010 - Apr 2012

    Assistent Einkauf & Vertrieb

    limango GmbH -a member of the otto group-

  • 2 years and 1 month, Jul 2008 - Jul 2010

    Junior Area Manager

    Campus by Marc O' Polo

  • 1 year and 2 months, Jan 2005 - Feb 2006

    Reporting / Controller

    Esprit Wholesale GmBH

    Tätigkeiten: - Erstellung von Statistiken und Reports für Vertriebs- und Geschäftsleitung - Bereitstellung von AdHoc- Berichten und Auswertungen - Auf- & Ausbau des Vertriebscontrollings - Bearbeitung von Anfragen der europäischen Vertriebsgesellschaften - Kundenbetreuung (B-Shop)

  • 2 years and 5 months, Sep 2002 - Jan 2005

    Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Aussenhandel (IHK)

    Esprit Europe GmBH

Ausbildung von Markus Best

  • 2 years, Mar 2006 - Feb 2008

    Industrie

    LDT Nagold

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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