Markus Eßer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Eßer
- Verantwortlich für globalen lokalen Netzwerkservice in 30 Ländern, 17 Produktions- und 13 Verkaufsstandorte. - Finanzielle Verantwortung für den Service und diesbezüglichen Kosten, wie Beschaffung von Geräten, Dienstleistungen und Wartungsverträgen (TCO). - kontinuierliche Verbesserungen des Netzwerk Service & Netzwerk Sicherheit durch regelmäßige GAP Analysen, Design & Service Reviews zur Anpassung des Design im Vergleich zu den Sicherheitsrichtlinien, z.B. Netzwerk-segmentierung und OT/IT Design.
IT Service Verwaltung in ganz Deutschland und koordination von externen Partnern.
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2017
IT Service Manager - Onsite Support and Capacity Services
Outokumpu EMEA GmbH
Optimierung aller IT-Services an 5 Produktionsstandorten in Deutschland, durch Entwicklung und Implementierung von ITIL-Prozessen und KPI zur Messbarkeit und Steigerung der Effizienz. Budgetplanung und Kostenkontrolle, reduzierten Gesamtbetriebskosten durch gezielte Kostenoptimierung. Verbesserung der Netzwerkinfrastruktur durch strategische Planung und Umsetzung von LAN-Serviceprojekten. Verwaltung der Serverräume in Deutschland.
- 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2012 - Jan. 2015
IT Technical Specialist Capacity Solutions
Outokumpu EMEA GmbH
Kontinuierliche Verbesserung aller IT Infrastruktur Services, einschließlich Infrastruktur Plattform, Service Design und der Service Prozesse. Optimierung der IT-Infrastruktur. Implementierung von Best Practices. Beratung von IT-Spezialisten zu Lösungen von Infrastrukturproblemen und förderte die Verbesserung bestehender IT-Services. Entwickelte standardisierte Services für die IT-Infrastruktur.
- 3 Jahre und 4 Monate, Dez. 2008 - März 2012
IT-Systemadministrator
Outokumpu GmbH
Verwaltung von Servern und Backup-Systemen in Deutschland & Benelux. Optimierung der VMware Infrastrukturen in Deutschland und Italien. Implementierung einer Citrix XEN App 5 Farm für ERP-System zur Virtualisierung von Anwendungen und Zugriffsoptimierung. Storage-Administration des SAN-Storage, der Fabric und der Tape Libraries. Einführung von Backup Lösungen (vRanger) für virtuelle Infrastrukturen.
- 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 2002 - Dez. 2008
Systemadministrator
legion Telekommunikation GmbH
- Administrierte Microsoft Cluster und Red Hat Enterprise Systeme. - Administration von HP und Dell Speichersystemen. Datenintegrität - Verwaltung von VMware-Infrastrukturen mit Virtual Center linked Mode. - Konfiguration von Cisco Netzwerkgeräten und Symantec Firewall. - Implementierte Backup Lösungen und Prozesse zur Datensicherheit.
Ausbildung von Markus Eßer
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2002
Elektrotechnik
Rheinische Akademie Köln
Datenverarbeitung
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Rumänisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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