Markus Fischer

Angestellt, Service Owner, Deutsche Telekom IT GmbH
Regensburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektleiter
Teamleiter
Coaching
Mitarbeiterführung
Hands-on-Mentalität
Incidentmanagement
IT-Projektmanagement
IT-Servicemanagement
Empathie
Projektsteuerung
Teamgeist
Prozessoptimierung
Training
Personalführung
Teamleitung
Eskalationsmanagement
Scaled Agile Framework (SAFe)
Migrationsprojekte
OSS
SQL
Microsoft Power BI
Fehlerbereinigung
SLA
ITIL V4
Team Management
Scrum Master
Eskalations Management
OS&R
Service Owner
Begeisterungsfähigkeit
Authentizität
Soziale Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Englische Sprache
Informationssysteme
Service Management
Deutsch
Support
Management
IT Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Fischer

  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Service Owner

    Deutsche Telekom IT GmbH

  • 2 years and 8 months, Sep 2017 - Apr 2020

    Experte Incidentmanagement

    Deutsche Telekom IT GmbH

  • 10 years, Sep 2007 - Aug 2017

    Teamleiter

    Vivento Customer Services GmbH

  • 7 months, Feb 2007 - Aug 2007

    Teamleiter

    Deutsche Telekom AG
  • 6 years and 8 months, Jul 2000 - Feb 2007

    Kundenberater

    Deutsche Telekom AG
  • 2 years and 11 months, Sep 1997 - Jul 2000

    Azubi IT-Systemelektroniker

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • German

  • English

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