
Markus Jambor
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Jambor
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2023 - Juni 2025
MSE Helpdesk
Münchener Stadtentwässerung
Abarbeiten der vorgesehenen Prozessschritte im Incident-Management (SPOC, Sofortlösung) in den Bereichen Telekommunikation, Hard- und Software, Fachverfahren sowie der Netzwerktechnik im Verwaltungsnetz. Ticketüberwachung (Ticket Owner= Helpdesk) für Incident-Management und Request-Fulfillment sowie Erteilung von Auskünften zu den Bearbeitungsständen an die Kunden.Ausgabe von IT-Hardware im Zuge des IT-Auftragsmanagements (z.B. USB-Sticks, externe HOD, Kameras, Laptops, Beamer)
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2019 - Juli 2023
Administrator
Dr. Lubos Kliniken
Vor-Ort Support und Hotline, Active Directory Useranlage am Windows Server 2012 / 2016, User Verwaltungssystem im Klinikumfeld,AMC Clinix Support bis zum Hersteller, Terminal Server Support / Konfiguration /Administration, Medatix Medidok Useranlage Administration / Restesystem, Einrichtung von Exchange Postfächern, Kontrolle über Query MS-SQL Abfragen nach Vorgabe, Citrix Konfiguration nach Vorgabe der Krankenhaussysteme, Erstellen von Handbüchern zu den Applikationen,Einbinden von Decttelefon, SSH Konsole
- 2 Monate, Sep. 2019 - Okt. 2019
Administrator
MedienDezign GmbH für Kunden
Installationen von Kunden Rechner nach Absprache, Telefonsupport, HW und SW Bestellungen verarbeitet, Datensicherung mit Acronis, Vor-Ort Service, Installationen von MS Updates nach Absprache.
Installationen von Prüstandsrechnern nach Anleitungen, Windows 10 als Basissystem, Prüfstandsrechner mit diverser Software ausgestattet, Monatliche Wartung der Prüstandsrechner, Installation von Microsoft Windows Patches und Updates nach Scriptvorlagen, Begleitender Support der verschiedenen Software, Kamerasysteme zur Erkennung von Haarrissen bei verschiedenen Prüfständen, Allgemeiner Support mit Absprache der Internen BMW-IT, Hardwarebestellungen für BMW Mitarbeiter.
- 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2014
First Level Suppport
Arvato
- 8 Monate, Juni 2013 - Jan. 2014
IT-Supporter
Technologie Services GmbH
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
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