Markus Kolmorgen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Kolmorgen
- Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit März 2022
Team Koordinator / Technischer Leiter
Reha Media GmbH und Co.KG
- IT-Verantwortlicher - IT-Notfall-Management - IT-Bedarfs- und Kostenplanung - Case Management - Prozessoptimierung - Koordination und Durchführung von Hilfsmittelreparaturen - Angebotserstellung an Kostenträger - Wartung von Hilfsmitteln - Fertigung und Endkontrolle neuer Geräten (elektronisch und mechanisch) - Telefonische Auskunft und Support bei Kundenanfragen (1st + 2nd Level Support)
- IT-Verantwortlicher - IT-Notfall-Management - IT-Bedarfs- und Kostenplanung - Prozessoptimierung - Koordination und Durchführung von Hilfsmittelreparaturen - Angebotserstellung an Kostenträger - Wartung von Hilfsmitteln - Fertigung und Endkontrolle neuer Geräten (elektronisch und mechanisch) - Telefonische Auskunft und Support bei Kundenanfragen (1st + 2nd Level Support)
- Koordination und Durchführung von der Hilfsmittelreparaturen - Angebotserstellung an Kostenträgern - Wartung von Hilfsmitteln - Fertigung und Endkontrolle neuer Geräten (elektronisch und mechanisch) - Telefonische Auskunft und Support bei Kundenanfragen (1st + 2nd Level Support)
- 9 Jahre und 7 Monate, Aug. 2001 - Feb. 2011
Technischer Kundendienst
Darowski GmbH
Projektbearbeitung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden. Durchführung von Schulungen, Wartungen und Instandsetzung. Administration und Weiterentwicklung der im Einsatz befindlichen Systeme.
Ausbildung von Markus Kolmorgen
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1998
Rhein-Maas Berufskollege
- 1 Jahr und 11 Monate, Juli 1994 - Mai 1996
Rhein-Mass Berufskollege: Höhere Handelsschule
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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