Markus Richter

Angestellt, Trainer, RAT KT GmbH
Ratingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

more than 20 years of sales excellence and sales s
Videoberatung
Video-Chat
Live-Chat
Web-Chat
Qualitätsmanagement
Contact-Center-Monitoring
Contact-Center-Steuerung
Prozessoptimierung im Customer Care
Echtzeit Dashboard
Customer Experience Management
Future-Lab
Videolösung mit RZ in Deutschland
Premium Referenzen
Inhouse Entwicklung
WebRTC Implementierung
SAP
ERP
SAP SD
ERP Consulting
SAP Berechtigungskonzepte
SAP HANA
Initiative Mittelstand "Best of ITK 2015"
Motivation
Auslandserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Richter

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Trainer

    RAT KT GmbH

  • Current 10 years and 6 months, since Dec 2015

    Freelancer

    Süddeutsche Consultants

  • Current

    Markus Richter

    Markus Richter

  • 11 months, Jan 2023 - Nov 2023

    Weiterbildung SAP-Berater S/4HANA, ITIL 4 und PRINCE2

    alfatraining

  • 1 year and 9 months, Apr 2021 - Dec 2022

    Sales Manager

    Experis GmbH

  • 3 years and 3 months, Jan 2018 - Mar 2021

    Account Manager

    Sophos MCS

  • 1 year, Jan 2017 - Dec 2017

    Weiterbildung SAP SD/MM & LE-WM

    alfatraining

  • 11 months, Feb 2016 - Dec 2016

    Key Account Manager

    INCAS GmbH
  • 7 months, Apr 2015 - Oct 2015

    Partner Manager

    purpleview GmbH
  • 3 years and 4 months, Sep 2011 - Dec 2014

    Sales Manager

    dtms GmbH

  • 7 months, Nov 2010 - May 2011

    Account Manager

    MediFox GmbH
  • 1 year and 10 months, 2009 - Oct 2010

    Partner Account Manager

    Vodafone D2 GmbH

  • 1999 - 2009

    Account Manager

    Arcor AG & Co. KG

  • 1998 - 1999

    Account Manager

    o.tel.o GmbH & Co.KG

  • 1996 - 1998

    Vertriebsbeauftragter

    Mannesmann Mobilfunk GmbH

  • 1993 - 1995

    Account Manager

    AT & T GIS (ehem. NCR)

  • Markus Richter

    Markus Richter

  • SAP Berater SD/MM

    alfatraining

Ausbildung von Markus Richter

  • 1990 - 1991

    Business Administration

    University of Ulster

    Business Studies, trainee, period of practical training;

  • 1988 - 1993

    Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Augsburg

    Marketing + Vertrieb

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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