Markus Unkel
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Unkel
- 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2014 - Juli 2016
Technischer Sachbearbeiter
Tele2 Service GmbH
Betreuung der Tele2 Kunden sowohl bei schriftlichen wie auch Telefonischen Anfragen. Koordination von Bestellungen neuer Anschlüsse sowie Koordination der Dienstleister bei Störungen.
- 4 Jahre und 9 Monate, Juli 2009 - März 2014
CCA Technischer Service Tele2
Tectum Business Solution Schwetzingen
Betreuung der Tele2 Kunden im Bereich DSL, Telefon und Mobilfunk sowie Organisation der Entstörung und Koordination der dazu notwendigen Dienstleister.
- 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2009
CCA Arcor Technical Service
Tectum Sales GmbH Gelsenkirchen
Überprüfung und Aufnahme von Störungen im Bereich DSL und Telefonie
- 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2006 - Okt. 2008
2nd Level Supporter Medion AG Multimedia
Tectum Group Essen
Umfassende Betreuung der Medion Kunden bei Problemen mit Multimedia Produkten der Medion AG. (PC, Drucker, Navigationssysteme, ...)
- 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2005
Technischer Sachbearbeiter
Siemens Business Service
Bearbeitung und Koordination von Aufträgen im Bereich der Hauseigenen Telekommunikations- und IT- Struktur
- 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2004
Network Operator
Siemens Telecommunication Service
Überwachung von Netzwerken sowie die Koordination bei Störungen
Ausbildung von Markus Unkel
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2004
Ausbildungszentrum für Technik, Informationsverarbeitung und Wirtschaft gGmbH
Sprachen
Englisch
Gut
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