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Markus Zauner

Angestellt, Leiter Organisation und Innovation, KERN engineering careers

Linz, Österreich

Skills

Prozessmanagement
Projektmanagement
Organisationsentwicklung
Prozessautomatisierung
Change Management
Unternehmensentwicklung
Innovationsmanagement
Wissensmanagement
Produktmanagement
Produktentwicklung
Zahlungsverkehr
Führung
Finanzprodukte
IT-Training
MS Excel Experte
E-Business Management
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Prozessoptimierung
Prozessmodellierung
Prozessanalyse
Prozessberatung
Recruiting-Prozesse
Personalrecruiting
Active Sourcing
Informationsmanagement
Neue Technologien
IT-Management
Microsoft Power BI
Modern Workplace
Workflow Management

Timeline

Professional experience for Markus Zauner

  • Current 4 years and 3 months, since Apr 2017

    Leiter Organisation und Innovation

    KERN engineering careers

    Prozessmanagment, Projektmanagement, Innovationsmanagement, Digitalisierung

  • 1 year and 10 months, May 2015 - Feb 2017

    Leiter Zahlungsverkehr Service

    VKB-Bank

    Produktmanagement und -entwicklung Zahlungsverkehrs-Produkte (Konto / Karte / Online Banking), Weiterentwicklung von IT-Systemen, Fachlich verantwortlich für Abwicklungsprozesse (Verlassenschaften, Sachwalterschaften, Treuhandkonten, Kontowechsel-Service), Vertriebsunterstützung und Schulungen, Mitwirken an der Digitalisierung von Vertriebsprozessen

  • 5 years and 8 months, Sep 2009 - Apr 2015

    Leiter Organisationsentwicklung

    PayLife Bank GmbH

    Organisationsanalyse und -Design, Prozessmanagement und Prozessmodellierung, Einführung Workflow-System und Prozessautomatisierung, Customer Service Management und -Optimierung, Mitwirken an der Neugestaltung des Customer Self Service-Portals, Mitwirken an Digitalisierung von Vertriebs-Prozessen

  • 5 years and 10 months, Dec 2003 - Sep 2009

    Organisationsentwickler

    Oberösterreichische Versicherung

    Projektmanagement: Aufbauen und Weiterentwickeln des PM-Systems, Projektleitung, Prozessmanagement: Prozessmodellierung, Customer Care: Analysieren und Weiterentwickeln des Kundenservices, Organisationsentwicklung: Durchführen von Organisationsanalysen, Stellenbeschreibungen, Aufbauorganisation

Educational background for Markus Zauner

  • 6 years and 9 months, Sep 1995 - May 2002

    Wirtschaftswissenschaften

    Johannes Kepler Universität Linz

    Wissensmanagement, Strategisches Management, E-Business-Management, Betriebliche Finanzwirtschaft, Produktions- und Logistikmanagement, Allgemeine Volkswirtschaftslehre

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Wants

Neue Technologien
Innovative IT-Tools
Robotic Process Automation (RPA)

Interests

Organisationsentwicklung
Projektmanagement
Prozessmanagment
Wissensmanagement
Systemtheorie
Selbsterfüllende Prophezeiung
EDV und Internet
Sport
Kochen
Essen und Trinken

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