Marlen Jahnke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marlen Jahnke
- 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2014
Mediaberater
EMK Personal Dienstleistungen GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2014
Elternzeit
Elternzeit
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2013KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Infoagent
- Geltendmachung von anwaltlichen Forderungen - Kundenbetreuung im In und Outbound - qualifizierte Einwandbehandlung - Vereinbarungen von Voll- und Ratenzahlungen - Abschließen von Vergleichen - Erstellung und Versendung von Forderungsaufstellungen - Pflege und Abgleich der aktenbezogenen Daten - Adresspflege
- Anlegen von Beschädigungen an Leasingfahrzeugen schriftlich und telefonisch - Kundenbetreuung - Kundenberatung - Bearbeiten von internen Dokumenten - Anschreiben an Firmen und Kunden bearbeiten und verfassen - Inbound und Outbound Gespräche führen - Versicherungsgrundlagen den Kunden erklären
- 7 Monate, Jan. 2011 - Juli 2011
Juniorverkäufer
Deutsche Telekom Shop und Vertriebs Gesellschaft
- Kundenbetreuung - Kundenservice - Kundenberatung - Beschwerdemanagement - Vertrieb von Telekommunikationsmedien und Zubehör - Mitarbeit an der Personalplanung (Dienstpläne)
Ausbildung von Marlen Jahnke
- 2 Jahre, Nov. 2017 - Okt. 2019
Wirtschaftsfachwirt
Fernstudium
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011
Kauffrau für Dialogmarketing
Telekom Ausbildung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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