Martin Aldag

UX-Konzeption im agilen Projekt-Setup einer nutzerzentrierten Produktentwicklung. Hauptprojekt 2019: KSB-Webshop-Relaunch für E2E-Sales. Persönlicher Schwerpunkt: Aftersales-Bereich "MyKSB". Fortbildung zum Conversation Designer. Projektmanagement und Conversation Design für einen Office-Bot / digitalen HR-Assistenten als Unterstützung für das BITGRIP-HR-Department. Bot beantwortet typische Fragen zum Arbeitsalltag, sendet Erinnerungen und bietet Guidance hin zu vorteilhaftem Verhalten.

- Analyse & Research (Markt/Mitbewerber & Nutzer) - Konzeptionelle Herleitungen & Kundenberatung im UX-Feld - Feinkonzepte mit User Stories, Wireframes, Prototypen usw. - Gestaltung der kommunikativen Mittel und des dialogischen Involvements zur optimierten Nutzung des Interface (UX Writing) - Kunden u.a. Mercedes-Benz, Hambuger Sparkasse, Evonik

Primär UX-Konzeption für Großkunden aus Finanzsektor (Haspa). Benchmark-Recherche; Erstellen von Scribbles & Wireframes mit Axure & MS PP; Ausarbeiten von Grobkonzepten; Schreiben von Feinkonzepten / User Stories; bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Design & Frontend; eigenständige Abstimmungen / Präsentationen mit Agenturkunden; Erstellen von Klickdummies in Axure; phasenweise Anleitung eines Konzept-Trainees; Vor-/Nachbereitung von Testing in Uselabs

Konzepter hauptsächlich im Projekt BMW.digital via Hi-Res! Benchmark-Recherche & -Aufbereitung; Erstellen von Scribbles & Wireframes mit Axure & MS PP; bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Design & Frontend-Entwicklung; Ausarbeiten von Grobkonzepten; Schreiben von Feinkonzepten / User Stories (auch in Englisch); Untersützung bei Kundenabstimmungen

U.a. Erstellen von kleineren Informationsstrukturen (IA) / Sitemaps; Entwerfen von Scribbles & Wireframes mit Axure & MS PP, Benchmark-Recherche und Aufbereitung, Betreuung & Auswertung von Usability Testing.

Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Zendesk-System. Reputation-Management und Feedback-Screening.

U.a. journalistische Tätigkeit für das Kundenmagazin, Pflege des Webseitenauftritts, Erstellung des Pressespiegels

Redaktionsmitglied beim Lifestyle Magazin reddailydeal.com Eigenständige Themenrecherche, Aufbereitung und Einpflege mittels Typo3 zu den Bereichen "Fashion, Lifestyle, Musik, Trends, Hot or Not".

Schwerpunkt: Content; Aufbereiten von Produktbeschreibungen / Verfassen von prägnanten Werbetexten. Außerdem Mitglied im Community Management Team.

Mitarbeit im Projekt "KomParse". Experimentdurchführung: Task gebundende Chat-Kommunikation mit Probanden im virtuellen Raum. Annotation von Topikstrukturen.

Mitarbeit im Projekt "SpeechEval". Aufbereitung des VoiceAward-Korpus aus Mensch-Maschine-Dialogen; u.a. Annotation von Dialogakten, Benutzermerkmalen und Fehlerstrukturen

Anstellung im Sonderforschungsbreichen 632 "Informationsstruktur: Die sprachlichen MIttel der Gliederung von Äußerung, Satz und Text" im Projekt D2 "Typologie der Informationsstruktur". U.a. Arbeit mit dem Sprachanalyse-Programm Praat.

Angestellt im Bereich Psycholinguistik. Stimuli-Design und Eye-Tracking-Experiment-Durchführung.

CMS / Content Management

Mitarbeit in psychiatrischem Tageszentrum. Betreuung der Klienten. U.a. eigenständiges Konzipieren, Anleiten und Evaluieren eines PC- und Internet - Grundlagenkurses für Klienten.

Internet Communication, Intergrated Marketing Communication, Advertising Production and Management, Global Promotion and Branding

Pragmatik