Martin Broll

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2020, IT Kundenbetreuer, Bayer AG, Pharmaceuticals Division
Solingen, North Rhine-Westphalia, Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenzufriedenheit
SharePoint
Support
Informationstechnologie
Datenbankentwicklung
Verwaltung
Server
Entgeltabrechnung
Systemadministration
MS Office
Englische Sprache
Rechnernetzwerke
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Offenheit
Genauigkeit
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Broll

  • 6 Jahre und 8 Monate, Apr. 2014 - Nov. 2020

    IT Kundenbetreuer

    Bayer AG, Pharmaceuticals Division

    Betreuung der Labor-IT eines Teils der Produktentwicklung (>450 Personen) an drei Standorten im persönlichen Kontakt. Beschaffung von IT-Hardware für alle Arbeitsplätze, Verwaltung per Client Management. Koordination und Qualitätskontrolle des externen IT-Dienstleisters. Zuständig für SharePoint (Beratung, Design, Aufsetzen, Schulung). Unterstützung bei der Nutzung der Print- und Fileserver und deren Rechteverwaltung. Ein Teil der Tätigkeit wurde unter regulatorischen Bedingungen (GMP) ausführt.

  • 8 Jahre und 6 Monate, Okt. 2005 - März 2014

    Technical Supply Manager

    Bayer AG, Pharmaceuticals Division

    Unterstützung der Clinical Supply Manager im Aufsetzen von klinischen Studien aller Phasen

  • 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2005

    IT Kundenbetreuer

    Bayer AG, Pharmaceuticals Division

    Betreuung der Labor-IT für einen Teil der pharmazeutischen Entwicklung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1999 - März 2001

    IT Kundenbetreuer

    Fujitsu Services GmbH

    Client Supporter für den Bereich On Site Support. Hierbei vollständig im Einsatz bei der Bayer AG in Wuppertal.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 1998

    IT Kundenbetreuer

    RheinLand Versicherung AG

    Während der vorhergehenden Fortbildung dreimonatiges Praktikum als DBA. Anschließend First- und Second Level Support für interne Mitarbeiter und externe Geschäftspartner.

  • 7 Jahre und 8 Monate, Nov. 1988 - Juni 1996

    Sachbearbeiter Pesonalabteilung

    MARBERT GmbH

    Personalsachbearbeiter bei der Marbert GmbH, Düsseldorf, mit den Schwerpunkten Entgelt- und Reisekostenabrechnung, Monatsabschlüsse und Führung der Personalakten. Zuständig für verschiedene IT-Aspekte der Abteilung. Im letzten Jahr Übernahme der Zuständigkeit für das gesamte Reporting und Personalcontrolling.

  • 8 Monate, Apr. 1988 - Nov. 1988

    Kaufmännischer Angestellter

    Vogelsang GmbH & Co. KG

    Trainee in der Produktion mit anschließendem Quereinstieg in die Geschäftsbuchhaltung und Entgeltabrechnung

  • 5 Jahre und 10 Monate, Juni 1982 - März 1988

    Personalsachbearbeiter

    Nestlé Deutschland AG / Herta GmbH

    Übernahme als Angestellter, bis zum Grundwehrdienst 1983 als Vertretung in der Buchhaltung. Anschließend als Personalsachbearbeiter mit Schwerpunkt Ermittlung der Anwesenheitszeiten und des Leistungslohns in der Produktion. Aufbau und Einführung einer verbesserten Zeiterfassung zusammen mit dem Hersteller.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1980 - Juni 1982

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Nestlé Deutschland AG / Herta GmbH

    Prüfungsnote "Sehr gut"

Ausbildung von Martin Broll

  • 1 Jahr, Dez. 1996 - Nov. 1997

    Datenbankentwickler in vernetzten Systemen

    Siemens AG

    Fortbildung mit den Themengebieten Allgemeine Datenverarbeitung, Anwendungssysteme, Datenbanken/Datenkommunikation, Softwareentwicklung

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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