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Martin Dowd

Angestellt, Security Incident Manager, nicos AG
Abschluss: Informatikkaufmann, hygi.de GmbH & Co. KG | Telgte
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Kaufmännische Ausbildung
IT-Administration
Prozessentwicklung
Technischer Support
Informations- und Telekommunikationstechnik
IT-Support
IT-Koordination
Informationssicherheit
Telekommunikation
Datenschutz
Geschäftsprozesse
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Prozesse
IT-Infrastruktur
IT-Infrastrukturprojekte
IT Administration
IT System Administration
IT-Projekte
Jira
Confluence
Atlassian
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Incident Management
Netzwerk-Sicherheitsstandards
IT-Sicherheitsstandards
Steuerung
IT-Security

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Dowd

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2024

    Security Incident Manager

    nicos AG
  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit 2023

    Incident Manager

    nicos AG
  • 6 Monate, Juli 2021 - Dez. 2021

    IT-Techniker

    P&M Cosmetics GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2021

    Informatikkaufmann | in Ausbildung

    hygi.de GmbH & Co. KG | Telgte

    Entwicklung von informations- und telekommunikationstechnischen Lösungen intern | Durchführung von Projekten zur Einführung und Erweiterung von IT-Systemen in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht | Verwaltung der IT-Infrastruktur | Ansprechpartner für die Mitarbeiter zu allen IT-Themen | Anwendungsentwicklung, | Wirtschafts-& Geschäftsprozesse | Informations- und Telekommunikationsentwicklung

  • 10 Monate, Mai 2014 - Feb. 2015

    Kundenberater im Geschäftskundenvertrieb

    D+S communication center Münster GmbH | Münster

    Koordination von Außendienstmitarbeitern | Eigenständige Mitarbeit und Beratung im Produkt-Upselling | Kundenservice via tt-Call und MS Outlook | Verwaltung von Kunden- und Kontaktstammdaten in SAP (Siebel) | Ganzheitliche Beratung für das Webinternet-Portal und Sky | Mitgestaltung von Vertriebsdokumenten | Aktive Unterstützung im Auftragsabwicklungsprozess | Technischer Support für diverse Systeme

  • 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2007

    Angestellter im Servicebereich Systemgastronomie

    Herda KG | Münster

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2007

    Aushilfe im Einzelhandel

    Ratio Handel GmbH & Co. KG | Münster

Ausbildung von Martin Dowd

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2021

    Berufliche Ausbildung

    hygi.de GmbH & Co. KG | Telgte

    Anwendungsentwicklung | Wirtschafts-& Geschäftsprozesse, | Informations- und Telekommunikationsentwicklung

  • 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2007

    Fachoberschulreife

    Abendrealschule Münster

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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