Martin Pomplun

Angestellt, Global Head of Customer Success, SIDES
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kommunikation
Back Office
Training-on-the-Job
Vertrieb
Beratung
Customer Service
Energiewirtschaft
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Versicherungen
SAP
Technischer Vertrieb
Technische Beratung
Technisches Verständnis
Telekommunikationstechnik
Cross-Selling
Up-Selling
Customer Relationship Management (CRM)
Motivation
Salesforce
Account Management

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Pomplun

  • Current 2 years, since Jun 2024

    Global Head of Customer Success

    SIDES
  • 9 months, Oct 2023 - Jun 2024

    Global Teamlead Customer Success

    SIDES
  • 6 months, May 2023 - Oct 2023

    Teamlead Enterprise Customer Success & Customer Support

    SIDES
  • 1 year and 4 months, Feb 2022 - May 2023

    Team Lead Customer Success

    SIDES
  • 6 months, Sep 2021 - Feb 2022

    Enterprise Support Manager

    SimplyDelivery GmbH

  • 1 year, Oct 2020 - Sep 2021

    Senior Account Manager

    Auto1 FT GmbH

  • 9 months, Jan 2020 - Sep 2020

    Account Manager

    Auto1 FT GmbH

  • 7 months, Jul 2019 - Jan 2020

    Inside Partner Manager

    Quandoo GmbH
  • 7 months, Jan 2019 - Jul 2019

    Servicekraft

    Schnicks Casino GmbH

  • 1 year and 1 month, Jan 2018 - Jan 2019

    Customer Support Associate I

    Convergys Germany
  • 4 years and 2 months, Dec 2013 - Jan 2018

    Energiewirtschaftlicher Sachbearbeiter

    :people! GmbH

  • 3 years and 9 months, Apr 2013 - Dec 2016

    Financial Advisor (Geschäftsstellenleiter)

    OVB Vermögensberatung AG

    Finanzen, Kapitalanlagen, Seniorenberatung, Vermögenssicherung, Versicherungen aller Art, gesetzliche und private Krankenversicherung, Finanzierungen, Kostenreduzierung in Unternehmen durch betriebliche Altersvorsorge

  • 5 months, Dec 2012 - Apr 2013

    Financial Trainee II

    OVB Vermögensberatung AG

    Finanzen, Kapitalanlagen, Seniorenberatung, Vermögenssicherung, Versicherungen aller Art, gesetzliche und private Krankenversicherung, Finanzierungen, Kostenreduzierung in Unternehmen durch betriebliche Altersvorsorge

  • 2 months, Nov 2012 - Dec 2012

    Financial Trainee I

    OVB Vermögensberatung AG
  • 10 months, Feb 2012 - Nov 2012

    Personaleinsatzplaner

    SNT Deutschland AG

  • 9 months, Jun 2011 - Feb 2012

    Personaleinsatzplaner

    SNT Deutschland AG

  • 9 months, Jun 2011 - Feb 2012

    Kundenbetreuer

    SNT Deutschland AG

  • 1 year and 10 months, Sep 2009 - Jun 2011

    Servicefachkraft für Dialogmarketing

    SNT Deutschland AG

  • 11 months, Nov 2008 - Sep 2009

    Kundenbetreuer

    SNT Deutschland AG

Ausbildung von Martin Pomplun

  • 3 months, Apr 2016 - Jun 2016

    Versicherungswesen

    IHK Hamburg

  • 1 year and 10 months, Sep 2009 - Jun 2011

    Servicefachkraft für Dialogmarketing

    OSZ 2 Bürowirtschaft

    Telesales Kommunikation Kundenservice

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Swedish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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