Martin Schnell
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Schnell
Account Management: Steuerung von Accounts, Ressourcenplanung und Kostenkontrolle.Schnittstelle: Zentraler Kontakt für Operations, Kunden und Service-Center.Optimierung: Analyse von Metriken zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung.Leadership: Funktionale Führung und Mentoring von Planern und Analysten.
Account Management: Verantwortlich für Performance, Ressourcenplanung und Kostenkontrolle mittelgroßer Accounts.Schnittstelle: Zentraler Berater und Liaison für Operations, Kunden und Shared Service Center.Optimierung: Analyse von Metriken zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung.Leadership: Funktionale Führung und Mentoring von Planern und Analysten.
Quality Management
- 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2016 - Dez. 2019CCC – powered by TELUS International
Workforce Management Specialist
Staffing Management, Forecasting, Workforce Management Quality Management
- 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2016
Vertriebsleiter
XM-Mobile GmbH
Vertriebsleiter im o2-Partnershop-Kanal • Verantwortung für 6 o2-Partner Shops • Personalverantwortung für 20 Mitarbeiter • Überwachung und Steuerung der Vertriebsziele • Umsetzung von Maßnahmeplänen zur Absicherung der Vertriebsziele • Überwachung von Qualitätszielen • Kommunikation mit den Industriepartnern • Verhandlung und Zielvereinbarungen mit Partnern (Hardware & Industrie) • Betreuung von Auszubildenden
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2016
Leiter Organisation
XM-Mobile GmbH
Orgaleiter o2-Partnershop Kanal • Shop Controlling (Shop-Check) • Personalmanagement (Planung, Urlaub) • Provisionsreporting der Mitarbeiter mit Office-Online • Warenkontrolle der Shops • Steuerung der Shop Instandhaltung • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern • Betreuung von Auszubildenden
- 7 Monate, März 2013 - Sep. 2013
Shop Manager
XM-Mobile GmbH
Shopleiter o2-Partnershop Kanal • Verkauf von o2-Telekommunikationsprodukten • Shopgestaltung • Warenverantwortung • Umsetzung und Erreichung der monatlichen Ziele • Kassenverantwortung
- 9 Monate, Juni 2012 - Feb. 2013
Verkaufsberater
Expert Ellinghaus/Fernseh-Ellinghaus GmbH
Verkaufsmitarbeiter im Telekommunikationsbereich • Beratung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten • Kundenberater im hauseigenen Vodafone-Businessstore • Kassenverantwortung • Bearbeitung von Kundenreklamationen • Warenpräsentation
- 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2008 - Mai 2012
Propagandist
Freier Handelsvertreter (Propagandist)
Leitender Mitarbeiter im Telekommunikationsbereich • Beratung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten • Shopleitung im Auftrag der Trendnet GmbH • Leitung von Shop-in-Shop- Systemen in der Karstadt Warenhaus AG • SIS-System Leiter von Mobilcom und DTAG • Warenpräsentation • Mitarbeiterplanung • Shop Controlling • Kassenverantwortung • Warenverantwortung
- 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2008
Leiter Vertrieb
Saturn Elektro Mülheim an der Ruhr
Bereichsverantwortlicher ISP (Internet Service Provider) • Koordination der ISP Promotionstände • Einteilung der Promotoren • Controlling und Qualitätssicherung von aktivierten Verträgen • Zielvereinbarungen mit Industriepartnern • Verantwortlich für die Umsetzung der Umsatzziele • Verantwortlich für die Platzierung von Werbeelementen • Warenpräsentation • Erstellung und Design von Angeboten (Flyer und Plakatdesign) • Kalkulation von Angeboten
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2007
Propagandist
Freier Handelsvertreter (Propagandist)
Leitender Mitarbeiter im Telekommunikationsbereich • Beratung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten • Shopleitung im Auftrag der Trendnet GmbH und Sell:Active • Leitung von Shop-in-Shop- Systemen in der Karstadt Warenhaus AG • SIS-System Leiter von Talkline und Arcor • Warenpräsentation • Mitarbeiterplanung • Shop Controlling • Kassenverantwortung • Warenverantwortung
- 7 Monate, Dez. 2005 - Juni 2006
Leiter Marketing
B6 Gastro GmbH Dortmund
Leitender Mitarbeiter im Marketing und Controlling • Planung von Mottoveranstaltungen • Platzierung von Werbeelementen (Out-und Indoor) • Planung und Steuerung von Dekorationsteams • Planung und Organisation von Promotionteams • Qualitätskontrollen während der Veranstaltungen
- 8 Monate, Apr. 2005 - Nov. 2005
Leiter Lagerlogistik
B6 Gastro GmbH Bochum
Leitender Mitarbeiter im Controlling und Lagerbereich • Koordination von Lagerbeständen • Hygienekontrollen Lager/ Eventräume • Planung und Steuerung von Dekorationsteams • Betreuung von VIP und Künstlern • Qualitätskontrollen während der Veranstaltungen • Einteilung von Personal
- 5 Monate, Nov. 2004 - März 2005
Leiter Lagerlogistik
Max Tanz GmbH Iserlohn
Leitender Mitarbeiter im Controlling und Lagerbereich • Planung von Mottoveranstaltungen • Platzierung von Werbeelementen (Out- und Indoor) • Planung und Steuerung von Dekorationsteams • Planung und Organisation von Promotionteams • Qualitätskontrollen während der Veranstaltungen • Einteilung von Personal
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2000 - Okt. 2004
Leiter Lagerlogistik
B6 Gastro GmbH Bochum
Leitender Mitarbeiter im Controlling und Lagerbereich • Planung von Mottoveranstaltungen • Platzierung von Werbeelementen (Out.-u. Indoor) • Planung und Steuerung von Dekorationsteams • Planung und Organisation von Promotionteams • Qualitätskontrollen während der Veranstaltungen • Einteilung von Personal
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1999 - Sep. 2000
Reinigungsmitarbeiter
Adam Opel AG Bochum Werk 2
Reinigungskraft im Industriebereich • Entsorgung von Gefahrenstoffen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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