Martin Seidel

Selbstständig, Geschäftsführer, Potsdam
Potsdam, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement
Führung
Call Center
Steuerung
leistungsorientierte Entlohnung
Projektmanagement
internationale Zusammenarbeit
Privatkunden
Geschäftskunden
B2B
B2C
Merger.
Strategie
Führungserfahrung
Business Development
Change Management
Flexibilität
Nachhaltigkeit
P&L Verantwortung
Geschäftsleitung
Leitung Kundenbetreuung
Key Account Management
Vendor-Management
Unternehmensführung
Six Sigma
Operations Management
Customer-Relationship-Management
Restrukturierung
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Seidel

  • Current 6 months, since Dec 2025

    Geschäftsführer

    Potsdam
  • 1 year and 1 month, Dec 2024 - Dec 2025

    Geschäftsführer

    Digim
  • 2 years and 3 months, Sep 2022 - Nov 2024

    Head of Estate Design and Transformation

    eBay Deutschland

  • 1 year and 11 months, Nov 2020 - Sep 2022

    Head of DE Partner Management

    eBay

  • 1 year and 6 months, Jun 2018 - Nov 2019

    Vice President Operations

    STRÖER Dialog Group GmbH
  • 1 year and 8 months, Oct 2016 - May 2018

    Account Director

    Webhelp Deutschland GmbH

  • 1 year and 3 months, Jul 2015 - Sep 2016

    Vice President Client Services

    Teleperformance Deutschland

  • 1 year and 4 months, Mar 2014 - Jun 2015

    Regional Vice President Northern Europe

    Convergys

    Gesamtverantwortung

  • 1 year and 7 months, Aug 2012 - Feb 2014

    Regional Vice President Northern Europe

    Stream Global Services

    Verantwortung für Benelux, UK, Nordics, Germany & Poland

  • 2 years and 6 months, Feb 2010 - Jul 2012

    General Manager Germany & Poland

    Stream Global Services

    Geschäftsführer Deutschland & Polen. Gesamtverantwortung für für alle aktivitäten und Ergebnisse in Deutschland & Polen. Gesamt ca. 800 Mitarbeiter.

  • 2005 - 2009

    Direktor Vertrieb und Kundenbetreuung

    Direct Line

    Mitglied des Erweiterten Vorstands, Verantwortlich für: Strategische Ausrichtung, Budget, Personal, operatives Geschäft, Telefonischen Verkauf, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, Effizienzmanagement, interne Qualitätssicherung

Ausbildung von Martin Seidel

  • Fachschule

Sprachen

  • German

  • English

    C1 (Fließend)

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