Martina Ehrke-Schröder

Telefonische Kundenbetreuung und Technische, kaufmännische Akquise Auftragsklärung und Eigenverantwortliche Angebotserstellung bis Verkaufsabschluss Neukundenakquise und Up -& Cross – Selling bei Bestandskunden Schnittstelle mit Produktmanagement und Support After Sale: Beantwortungen Kundenanliegen nach Kauf , z. B. Programmdetails, Rechnungen Administrative Aufgaben Organisation, E-Mails Auftragsannahme und Auftragsabwicklung inklusive Reporting

Neukundenakquise in der Vertriebsregion mit Außendienst Persönliche und telefonische Kundenbetreuung Verhandeln von Arbeitsbedingungen, das Kalkulieren von Kundenaufträgen und Erstellen Arbeitnehmerüberlassungsunterlagen-und Arbeitsverträge Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern und Ansprechpartner Personalfragen Koordinieren der Schicht- und Bedarfsplanung Personalmanagement, speziell in den Bereichen Personalbeschaffung, -entwicklung und - controlling sowie in der Personaleinsatzplanung

Qualifizierung von Interessenten und Kundenanfragen mit Beratung Pflege der Kunden-und Interessenten Datenbank Mitgestaltung von Werbemaßnahmen und Marketingstrategien Aftersales- Betreuung Posteingang-und Ausgang Disposition von Fremdprodukten und Fakturierung Management zentraler Telefonanlage Koordinieren, Termine und Meetings Mitwirkung bei Messen und Kundenveranstaltungen Terminvereinbarung für die Vertriebskollegen Durchführung und Auswertung von Akquisitions- und Informationskampagnen