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Doreen Wagner

Angestellt, Head of Customer Support, Hanwha Q CELLS GmbH
Bitterfeld-Wolfen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebsinnendienst
Auftragsbearbeitung
Vertragsmanagement
International Order Management
Sales Controlling
Sales planning
Verantwortungsbewusstsein
Vertrieb
Kundenservice
Kundenbetreuung B2B und B2C
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Doreen Wagner

  • Bis heute 19 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2005

    Head of Customer Support

    Hanwha Q CELLS GmbH

    Steuerung operative Vertriebskoordination und -planung für nationale und internationale Kunden; Verantwortlichkeit für kundenorientiertes Angebots- und Auftragsmanagement; Personalverantwortung sowie Mitarbeitersteuerung bei operativen, administrativen und verkaufsaktiven Tätigkeiten; Weiterentwicklung und Aufbau der Organisationsstruktur im Team; Verantwortlichkeit für Definition und Optimierung von bestehenden Abläufen, Prozessen & Strukturen; kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität

  • 4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2005

    Sachbearbeiter Leistungs- und Beitragswesen

    BKK für Heilberufe

  • 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2001

    Verwaltungsfachangestellte

    Landkreis Wittenberg

  • 7 Monate, Juli 1999 - Jan. 2000

    Kundenberater im Leistungs- und Beitragswesen

    AOK Sachsen-Anhalt

Ausbildung von Doreen Wagner

  • 6 Jahre und 2 Monate, März 2008 - Apr. 2014

    Internationale BWL

    Europäische Fernhochschule Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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