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Marvin Pieper

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Abteilungsleiter Digitale Services Kundenfokus, KKH Kaufmännische Krankenkasse
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Online-Portale
Apps
Ausgeprägte Kundenorientierung
Customer Relationship Management
Prozessmanagement
Online Self-Services
Online Features
Projektmanagement
Design Thinking
Projektplanung
Projektarbeit
Scrum Prozess
Kundenservice
Entwicklung von Schulungskonzepten
Mitarbeiter-Schulungen
Agile Methods
Vermarktung
Kundenbetreuung
Scrum
Product Owner
Service Design Thinking
Produktmanagement
Prozessoptimierung
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Softwareentwicklung
User Experience
BWL
Produkt
Technologie
Strategisches Kundenmanagement
Präsentationsfähigkeit
Moderationsfähigkeit
Management
Design
IT-Projektmanagement
Abteilungsleitung
Beratung
Organisationsentwicklung
Digitale Transformation
IT-Prozessdesign
Prozessdigitalisierung
Digital strategy & innovation
Service Management
Coaching
Mentoring
Collaboration Management
Customer Service Excellence
Analytisches Denken
Analytisches Arbeiten
Lösungsorientiertes Denken
Lösungsorientiertes Arbeiten
Innovationsfreude
teamorientiert
Ergebnisorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Marvin Pieper

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Juni 2024

    Abteilungsleiter Digitale Services Kundenfokus

    KKH Kaufmännische Krankenkasse

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Dez. 2022

    Sachgebietsleiter Online & App

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2021 - Nov. 2022

    Manager Prozessautomation

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2020 - Juni 2021

    Digitales Marketing - Product Owner, Kundenportal

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2018 - März 2020

    Kundenmanagement - Product Owner, Kundenportal

    KKH Kaufmännische Krankenkasse

    Digitale Services für das KKH Kundenportal

  • 11 Monate, März 2017 - Jan. 2018

    Kundenmanagement - Stellvertretender Projektleiter

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2016 - März 2017

    Kundenmanagement

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 5 Jahre und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2015

    Kundenbetreuung

    Die Techniker Wolfsburg

  • 11 Monate, Juli 2009 - Mai 2010

    Kundenbetreuung

    Die Techniker Braunschweig

Ausbildung von Marvin Pieper

  • 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule Magdeburg-Stendal (FH)

    Marketing, Personalmanagement, Dienstleistungsmanagement Abschlussarbeit: Innovationsmanagement als strategischer Erfolgsfaktor

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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