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Mathias Basler

Angestellt, Senior Business Analyst, Novum-RGI
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Development
Business Analyse
Projektplanung
Projektmanagement
Organisationsentwicklung
Prozessoptimierung
Personalführung
Versicherungsmanagement
Schadenmanagement-Strategie
Customer Service - Operatives Management
Telefoniesteuerung First und Second Level
SLA Management
Audiovisuelle Medien
Marketing
Kundenorientierung
Unternehmerisches Denken
Führungserfahrung
Analytisches Denken
Technisches Verständnis
Engagement
Kreativität
Schaden Exzellenz

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Basler

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Okt. 2023

    Senior Business Analyst

    Novum-RGI
  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2020 - Sep. 2023

    Senior Manager / Spezialist für innovative Versicherungsprozesse der Zukunft

    Freelancer / freiberuflich

    Strategische und operative Umsetzung von Ideen und Veränderungen z.B: im operativen Betrieb (Underwriting, Sachbearbeitung, Schaden) von Versicherungen (z.B. Vorgangssteuerung der Telefonie vs. Schrift, Komplexitätsgetriebene Allokation & Organisationsentwicklung, Senior-Projektleiter, Agile Moderation/Scrum (Sixt). Schadenmanagement, SLA- und DL-Steuerung, 10 Jahre als Top Level Consultant, als strategischer Stabsmitarbeiter, sowie als Abteilungsleiter einer spartenkombinierten Schadenbearbeitung (40 FTE).

  • 4 Monate, März 2020 - Juni 2020

    Leiter Projektmanagement

    Medgate Deutschland

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2017 - Juli 2019

    Senior Manager central project- and processmanagement, Damage & Payments

    Sixt SE
  • 3 Jahre, Juli 2014 - Juni 2017

    Abteilungsleiter Schadenbearbeitung Kraftfahrt, Haftpflicht und Unfall

    Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG

    Leitung Back Office Kraft-, Haft und Unfallschaden Operative und strategische Steuerung d. Telefonie und Schriftbearbeitung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2013 - Juli 2014

    Schadenstrategie / Fachstab Schaden

    Volkswagen Autoversicherung AG

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2013

    Projektleiter / Senior Manager

    Jakoby Zwack GmbH - Unternehmensberatung für die Versicherungswirtschaft

  • 5 Jahre und 6 Monate, März 2005 - Aug. 2010

    Senior Berater

    Jakoby Zwack GmbH - Unternehmensberatung für die Versicherungswirtschaft

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2003 - Feb. 2005

    Produktionsleitung

    phase 23 media consulting

  • 10 Monate, Nov. 2002 - Aug. 2003

    Junior Berater

    Brunken Consulting

  • 8 Monate, Feb. 2002 - Sep. 2002

    Projektleitung Interaktive Medien

    Group of Pictures

  • 1 Jahr, Feb. 2001 - Jan. 2002

    Projektmanager Interaktive Medien

    Group of Pictures

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 1999 - Jan. 2001

    Freiberufliche Projektarbeit

    phase 23 media consulting

Ausbildung von Mathias Basler

  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 1999 - Apr. 2004

    Audiovisuelle Medien

    HDM Stuttgart

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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