Mathias Christ

Angestellt, IT-Supporter, NetConnections GmbH
Kirchheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Konferenzraumtechnik
Medientechnik
Betrieb
Customer Service
Service Management
Teamfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
weitreichende Kenntnisse in PC Soft- und Hardware
MS-Office
HTML
Projekterfahrung
VBA Grundkenntnisse
große Erfahrung in Präsentationstechniken.Tiefgrei
IT-Monitoring
Vantage System Monitoring
MS Sharepoint
System Analyse
ITIL-Foundation Zertifizierung
System Administration
Tool- & Vendor-Knowledgement
Microsoft Navision
Redmine

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Christ

  • Current 4 years, since Jun 2022

    IT-Supporter

    NetConnections GmbH

    IT-Support für die Produkte OscWare und ComSuite sowie IT-Berater für Verfahrensdokumentationen

  • 2 years and 9 months, Sep 2019 - May 2022

    Account Manager Services

    ICT AG

    Vertrieb der Firmenleistungen mit vorrangigem Augenmerk auf Service, Wartung und Betrieb

  • 3 years and 4 months, May 2016 - Aug 2019

    Head of Service Desk

    ICT AG

    ServiceDesk; SPOC; Organisation & Abwicklung von Incidents im 1st & 2nd Lvl Support; Organisation und Tracking von Changes & Maintenance; Angebote/Aufträge für Support & Wartung im Bereich Festinstallationen

  • 8 months, Oct 2015 - May 2016

    Service Manager

    ICT Innovative Communication Technologies AG

    ServiceDesk; 1st Lvl Support; SPOC; Angebote/Aufträge für Support & Wartung im Bereich Festinstallationen

  • 3 years and 2 months, Jun 2012 - Jul 2015

    Problemmanager

    T-Systems International GmbH

    Monitoring Competence Center der T-Systems International GmbH - Beratung und Analyse in Monitoringfragen; Eventmanagement; korrelliertes IT-Services Monitoring; Dashboards.

  • 2 years and 3 months, Apr 2010 - Jun 2012

    Problemmanager

    Telekom Deutschland GmbH

    Monitoring Competence Center der Telekom Deutschland GmbH - Beratung, Konsolidierung und Analyse in Monitoringfragen

  • 3 months, Jan 2010 - Mar 2010

    Sachbearbeiter IT

    Deutsche Telekom AG

    Sachbearbeiter im Betriebsmanagement einer Monitoringplattform (AnITA) zur Überwachung interner Syteme

  • 2 years and 5 months, Sep 2007 - Jan 2010

    Auszubildender

    Deutsche Telekom AG - Telekom Training

  • 2 years and 3 months, Oct 2004 - Dec 2006

    Studentische Hilfskraft

    Zentrum für Graphische Datenverarbeitung

    HiWi für Webseiten-Betreuung, Abteilung: Aus-, Weiter- und Fortbildung

  • 2 years, Oct 2002 - Sep 2004

    Studentische Hilfskraft

    Zentrum für Graphische Datenverarbeitung

    HiWi Abteilung: Digital Storytelling

  • 7 months, Mar 2002 - Sep 2002

    Studentische Hilfskraft

    Zentrum für Graphische Datenverarbeitung

    Sekretariats-HiWi

Ausbildung von Mathias Christ

  • 2 years, Apr 2004 - Mar 2006

    Volkswirtschaftslehre

    Uni Frankfurt

  • 1 year and 6 months, Oct 2002 - Mar 2004

    Wirtschaftsinformatik

    TU Darmstadt

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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