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Mathias Leppin

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Senior Property & Prozess Manager, kfh Immobilien Management GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
CRM-Systeme
Kundenbetreuung
Kundenservice
Support
Verkauf
Auftragsabwicklung
MS Office
Controlling
Beratung
Vertrieb
Büromanagement
Start-up
Software
Buchhaltung
Reporting
Büroorganisation
Forderungsmanagement
Bürokommunikation
Deutsch
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Management
Außenhandel
Personalmanagement
DATEV
Großhandel
Immobilienentwicklung
Englische Sprache
Microsoft Excel
Verwaltung
Informationstechnologie
Qualitätsmanagement
Projektmanagement
Qualitätskontrolle
Prozessoptimierung
Hausverwaltung
Immobilienmanagement
Prozessentwicklung
Budget
Prozessanalyse
Kundenzufriedenheit
schnelle Auffassungsgabe
Kundenorientierung
Einsatzbereitschaft
flexibel
Teamfähigkeit
selbstbewusstes Auftreten
Technisches Verständnis
Sicheres Auftreten
Schnelles Verständnis
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Schnelligkeit
Führung
Erfahrung
Kreativität
Reisebereitschaft
Führungserfahrung
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Ehrlichkeit
Sympathie
Kontaktfreudigkeit
Lernbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Analytisches Denken
Empathie
Motivation
innovativ
Begeisterungsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Seriosität
PC-Kenntnisse
Hilfsbereitschaft
Loyalität
Freundlichkeit
Verantwortungsbewusstsein
Fachkompetenz
Eigenverantwortung
Offenheit
Genauigkeit
Zahlenaffinität
Verhandlungsgeschick
Neugier
Pünktlichkeit
Zielstrebigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Freude an der Arbeit
Unternehmerisches Denken
Changemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Leppin

  • Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2024

    Senior Property & Prozess Manager

    kfh Immobilien Management GmbH

    • Anwendung von ERP-Systemen (z. B. Doozer, EverReal, Chapps) zur digitalen Prozesssteuerung • Projektleitung für Digitalisierungsvorhaben im Bestandsmanagement • Einführung KI-Tools (ChatBot, CoPilot) zur Automatisierung interner Abläufe • Ansprechpartner für IT-bezogene Anwendungsfragen und First-Level-Support • Entwicklung von KPI-gestützten Vermietungs- und Instandhaltungsprozessen

  • 3 Monate, Sep. 2024 - Nov. 2024

    Referent Infrastrukturmanagement & Facility Services

    ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

    • Betreuung und Verwaltung von Gewerbeflächen inkl. Vertragsmanagement • Einführung und Key User eines digitalen Schließsystems • Koordination externer Dienstleister (z. B. Reinigungsunternehmen) • Implementierung von Freeh.Fleet zur Dienstleistungssteuerung und -dokumentation

  • 3 Jahre und 4 Monate, Mai 2021 - Aug. 2024

    Teamlead Property Management

    kfh Immobilien Management GmbH

    - Standortleitung mit Schwerpunkt Digitalisierung & Prozessentwicklung - Projektsteuerung für Sanierungen (CapEx / LTMP) - Verantwortung für Vertragsmanagement & IT (EverReal, Chapps, MMS, Karthago) - Anwenderschulungen, Support & Prozessimplementierung - Leitung von KI-Pilotprojekten und Systemeinweisungen

  • 5 Monate, Dez. 2020 - Apr. 2021

    Head of Property Management

    Best Place Hausverwaltungs GmbH

  • 3 Monate, Okt. 2020 - Dez. 2020

    Projektmanager

    GSE Gesellschaft für StadtEntwicklung gemeinnützige gGmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2019 - Okt. 2020

    Property Manager im Controlling

    Hausverwaltung Optima GmbH

    Key Account Support; PM - Reporting; Support/IT (Software und Tools); operative Budgetierung; Organisation von Ongoing/Opex/Capex-Maßnahmen; Kontenabstimmung; Performanceanalysen; Mietensteuerung/-entwicklung (Index, Staffel, BGB); Projektplanung/-Steuerung; Durchführung, Dokumentation und Implementierung von Prozessen und Organisationsabläufen; begleitende Einführung neuer EDV-Lösungen; Schnittstelle zu internen Geschäftsbereichen; Unterstützung bei Veränderungsprozessen (Changemanagement)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2018

    Sachbearbeiter Immobilienbewirtschaftung

    Deutsche Wohnen Gruppe

    kaufmännische Betreuung von Mietern

  • 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2016

    Kundenberater Airbnb

    HELPBYCOM European Help Desk Services GmbH

    Kundenbetreuung von Reisenden und Gastgebern

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2012 - Dez. 2015

    Travel Expense Consultant

    American Express Global Business Travel, GBT III B.V., Niederlassung Deutschland

    First Level Support Kundenbetreuung RKA technischer Support Reisekosten Abrechnungen SAP / Xera

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2012

    Call-Center-Agent

    avovis Deutschland

    Kundenbetreuung Technischer Support

  • 11 Monate, Juni 2009 - Apr. 2010

    Sachbearbeiter Telekom

    JOB AG Personaldienstleistungen AG

    Backoffice: Auftragsbearbeitung, Stammdatenpflege

  • 6 Jahre und 7 Monate, Juli 2002 - Jan. 2009

    Kaufmann im Großhandel

    Nettesheim Chemie GmbH & Co.

    Innendienstleitung, Einkauf, Verkauf, Kundenbetreuung, Verwaltung, Buchhaltung, Disposition, Außendienst

  • Head of Property Management

    BEST PLACE Immobilien GmbH & Co. KG

Ausbildung von Mathias Leppin

  • 3 Jahre, Aug. 1997 - Juli 2000

    Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    OSZ Prignitz

  • 3 Jahre, Aug. 1997 - Juli 2000

    Großhandel

    Raiffeisen Hauptgenossenschaft Nord AG und Oberstufenzentrum Prignitz

    Abschluss IHK

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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