Matthias Etter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Etter
- Bis heute 9 Monate, seit Sep. 2024
IT-Leiter
LEUCO Group
Fachliche und Disziplinarische Führung des Teams mit 10 Mitarbeitern - Verantwortung für alle IT-Themen innerhalb der LEUCO Gruppe - Definition und Umsetzung einer globalen IT-Strategie - Planung, Konzeption und Steuerung der Migration auf SAP S/4HANA - Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Gewährleistung der IT-Sicherheit - Migration aller Endgeräte auf Windows 11 - Rollout weiterer Apps der M365 Suite - Aufbau und Umsetzung einer langfristigen Cloud-Strategie
- Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2014
Stellvertretender Ortsvorsteher
Ortschaftsverwaltung Leidringen (Stadt Rosenfeld)
- Bis heute 21 Jahre und 5 Monate, seit 2004
Freiwillige Feuerwehr
Freiwillige Feuerwehr Rosenfeld Abt. Leidringen
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2023 - Aug. 2024
Teamleiter IT Infrastruktur Headquarter, globale Service Desks und DaaS
Daimler Truck AG
Fachliche und Disziplinarische Führung des Teams mit 11 Mitarbeitern - Aufbau von Teamstrukturen und Arbeitsmodell insb. Demand- und Portfoliomanagement - Strategische Weiterentwicklung des Workplace (Hard- und Software) - Steuerung der Umstellung auf Windows 11 & Intune - Globale Verantwortung für Device as a Service inkl. Abstimmung mit Hardware OEM und Provider - Globale Verantwortung für die Daimler Truck Service Desks - Aufbau eines Eskalationsprozesses
Fachliche und Disziplinarische Leitung des IT Service Desk. - 1st Level Support - Betrieb einer Hotline - Self Service Tools - Incident und Service Request Management - Endgerätemanagement - Lizenmanagement
Internationale Einführung und Optimierung von IT Service Management Prozessen nach ITIL V3 (Incident Management, Service Request Management, Service Level Management, Change und Configuration Management, Demand Management) Einführung und Betreuung der ITSM Umgebung BMC Remedy ITSM und Atrium CMDB. Einführung von ITSM Prozessen in Non-IT Bereichen (Enterprise Service Management).
- 11 Jahre und 1 Monat, Feb. 2008 - Feb. 2019
Vorstandsmitglied für Finanzen und Mitgliederwesen
SpVgg Leidringen e.V.
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (Duale Hochschule Baden-Württemberg)
Ausbildung von Matthias Etter
- 3 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2009
Wirtschaftsinformatik
Duale Hochschule Villingen-Schwenningen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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