Thyrid Mey

Professional experience for Thyrid Mey

• Current 1 month, since Aug 2022

  

  Senior Service Managerin Service Desk

  BWI GmbH

  

• 3 years and 2 months, Jun 2019 - Jul 2022

  

  Service Managerin Managed Services

  Bechtle GmbH IT Systemhaus Hamburg

  

  Service Management, Transition Management, Subject Matter Expert für Service Desk im 1st Level Support und Aufbau von Service Desk Einheiten, Product Owner Cloud ACD, Wissensmanagement

• 1 year and 2 months, Apr 2018 - May 2019

  Service Managerin

  Vater BankIT GmbH

• 4 years, May 2014 - Apr 2018

  Teamleiterin

  Vater BankIT GmbH

• 6 months, Dec 2013 - May 2014

  

  Ausbildung Kauffrau im Dialogmarketing

  DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH

  

• 6 months, May 2013 - Oct 2013

  Qualitätsmanagerin

  R&S Nordfone GmbH (Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG)

• 6 months, Sep 2012 - Feb 2013

  

  Vertriebsinnendienst

  mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP

  

• 2 years and 3 months, Jun 2010 - Aug 2012

  Qualitätsmanagerin

  R+S Nordfone GmbH (Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG)

• 7 months, Sep 2009 - Mar 2010

  

  Service Assistentin

  Olympic Auto GmbH

  

• 2 years and 1 month, Sep 2007 - Sep 2009

  

  Backoffice

  freenet Group

  

  Vertrieb IB für Neukunden, Retention IB KRG, Stornoprev.

• 6 years and 11 months, Nov 2000 - Sep 2007

  

  Sachbearbeiterin B2C und B2B

  Deutsche Telekom AG

  

  Beratung im Bereich Billing, Dienste und Produkte. Homepage & Shop Beratung, Bearbeitung von KK Anträgen und Domainverwaltung

• 7 months, Apr 2000 - Oct 2000

  Teamleiterin

  Call Center Kiel GmbH/Mobilcom AG

• 8 months, Aug 1999 - Mar 2000

  B2C Verkaufsberaterin / Messepersonal

  CallCenter Kiel GmbH/ Mobilcom AG