Matthias Lorenz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Lorenz
Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung und den Betrieb des CRM‑Systems. Aufgaben: • Steuerung der Weiterentwicklung und des Betriebs des CRM‑Systems • Anforderungsmanagement für Microsoft Dynamics 365 Sales • Entwicklung und Umsetzung eines Rechte‑ und Rollenkonzepts für Benutzerverwaltung • Abstimmung mit Fachbereichen zur Aufnahme und Priorisierung von Anforderungen
- 5 Jahre und 1 Monat, Juli 2019 - Juli 2024
Application Owner Microsoft Dynamics 365
K-Mail Order GmbH & Co. KG (KLiNGEL Gruppe) Pforzheim, Deutschland
Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Schwerpunkte: • Planung und Koordination der Weiterentwicklung der Anwendung • Sicherstellung eines stabilen Betriebs geschäftskritischer Systeme • Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen • Umsetzung von Anforderungen in Lösungskonzepte und Customizing • Koordination von Releases, Tests und Qualitätssicherung • Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern
- 2 Jahre, Juli 2019 - Juni 2021
Projektmanager Customer Experience Management
K-Mail Order GmbH & Co. KG
Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience und digitale Plattformen. Projekte: • Umsetzung regulatorischer Anforderungen wie PSD2 und 2‑Faktor‑Authentifizierung • Migration eines Payback‑Systems von Microsoft Azure zu AWS • Umsetzung der EU‑Cookie‑Richtlinie Aufgaben: • Koordination interdisziplinärer Teams • Steuerung externer Partner • Abstimmung mit Stakeholdern und Fachbereichen
- 2 Jahre und 4 Monate, März 2017 - Juni 2019
Business Analyst E‑Commerce
K-Mail Order GmbH & Co. KG
Analyse und Strukturierung von Geschäftsprozessen und Anforderungen im E‑Commerce. Schwerpunkte: • Übersetzung fachlicher Anforderungen in Lösungskonzepte • Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen • Erstellung technischer Fachkonzepte • Koordination externer Dienstleister
- 5 Jahre, März 2012 - Feb. 2017
Projektkoordinator E‑Business
K-Mail Order GmbH & Co. KG (KLiNGEL Gruppe) Pforzheim, Deutschland
Koordination von Integrations‑ und Migrationsprojekten im E‑Commerce. Wichtige Projekte: • Migration von 57 Online‑Shops von mb3p zu IBM WebSphere Commerce Aufgaben: • Anforderungsmanagement • Technischer Ansprechpartner für die Marken Wenz, MIAMODA und Happy Size • Abstimmung zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern
Weiterbildung zum Fachinformatiker im Bereich Anwendungsentwicklung
- 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2011
Konzepter, Conceptual-Designer, Web-Designer, Team-Leiter
Homecultures GmbH
Teamleiter des Bereichs Grafik und Web-Design. Verantwortungsbereiche: Planung, Konzeption, Gestaltung und Programmierung von Shop - und CMS-Systemen unter osCommerce, xt:Commerce, xt:Commerce VEYTON 4.0, Joomla! und Magento.
- 12 Jahre und 11 Monate, Nov. 1994 - Sep. 2007
Geschäftsführung
Artwork Multimedia Group
Geschäftsführender Gesellschafter der Artwork Multimedia Group. Kunden: Siemens AG, Deutsche Bank AG, SAS Institute GmbH, Partneragentur der Deutschen Telekom AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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