Matthias Nitschke
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Nitschke
Eon Solar
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2020 - Aug. 2021
Teamleiter
United dialog / Call Trust
- 4 Jahre und 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2019
Leiter Dialogmarketing
Thomas Böke Vertriebswege
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2012 - Nov. 2013
Teamleiter Telefonie
MEWA Vertriebs OHG
Mitarbeiterrekrutierung und Auswahl. Weiterbildungsmaßnahmen. Umsetzung von Vertriebskonzepten. Durchsetzung von beschl. Maßnahmen. Sicherstellung der korr. Provisionsermittlung. Einhaltung der Qualitätskriterien für Termine. Überwachung der Arbeitsanw. an die zugeord. MA. Umsetzung der Terminierungen in den vorgegeb. Zielgruppen. Berichterstattung an den GF Vertrieb und Umsetzung eines effizienten Berichtswesen an die zugeordn. MA. Sicherstellung einer optimalen Adress-und Datenqualität. Workshops.
- 7 Jahre und 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2012
Abteilungsleiter Recherche
Verlag moderne industrie
Führung der Abteilung Recherche. Verantwortung für 6 Mitarbeiter. Telefonische Recherche (outbound Telefonie) von Anfragen für Kunden. Telef. Betreuung von Einkäufern aus der Metall-und Kunststoffindustrie. Ansprechpartner für Kd. und MA bei der Evaluierung außergew. Projekten. Mitarbeit bei der Neukonzeption d. firmeneigenen IT-Systems.Entwicklung von Provisions- und Motivationsstrukturen. Einstellung und Schulung von MA.
- 7 Jahre und 1 Monat, Dez. 1997 - Dez. 2004
Abteilungsleiter / Trainer / Supervisor Call Center
Medicom Pharma AG
Abteilungsleiter des Call-Centers und Kundendienst mit Verantwortung für 20 MA. Überwachung und Auswertung der Abreitszeiterfassung. Einstellung und Schulung der Mitarbeiter. Supervisor Tätigkeiten. Ausbildung zum Telefoncoach. Mitentwickung der CRM. Planung von Projekten. Aufbau einer Outbound-Abteilung. Erstellung von Vertriebskonzepten und Gesprächsleitfäden. Durchführung. von Teambesprechungen
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 1993 - Juni 1996
Kaufmännischer Angestellter im Versandbüro
Münstermann Druck KG
Bearbeitung des Wareneingangs bis hin zum Versand der Endprodukte. Erstellung von Versandpapieren national und international. Beschaffung und Disposition von Verpackungsmaterial. Vertretung des Abteilungsleiters.
Ausbildung von Matthias Nitschke
- 6 Monate, März 1997 - Aug. 1997
Industriekaufmann
Institut für berufliche Bildung Garbsen
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 1991
Holzbe-und verarbeitende Maschinen
Ausbildung zum Groß und Außenhandelskaufmann
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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