Matthias Übelacker

Angestellt, Backoffice Manager, Hans Wagner GmbH
Amberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonischer Kundenservice
Auftragsabwicklung
Outbound Telefonie
Vertrieb
Kundenbindung
Gastronomie
Verkaufsmessen
Kundenrückgewinnung
Verkaufserfahrung
Streckengeschäft
Stammdatenpflege
Interne Schulungen
Projekt-Betreuung
Verkaufs-Training
Cross Selling
Kundenservice
Upselling
Microsoft Dynamics NAV
Verkaufsförderung
Usability Testing
MS Office
Kundenstammpflege
Tankstellenservice
E-Procurement
Zahlungsabwicklung
Sicherheitsüberwachung
Inbound
Wissensvermittlung
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Backoffice Sales
Tourenplanung
SAP
Verkauf
Shopbetreuung
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Optimierung von Logistikprozessen
Einzelhandel

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Übelacker

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit März 2018

    Backoffice Manager

    Hans Wagner GmbH

    Kundenbetreuung Verkauf Neukundengewinnung Stammdatenpflege Retourenmanagement Prozessoptimierung Tourenmanagement Fuhrparkmanagement

  • Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2012

    Kassierer

    Tankstelle

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2018

    Experte Kaufmännische Kundenbetreuung

    Conrad Electronic SE

    Second-Level Kundenbetreuung, Systembetreuung, Telefonie, Nachbearbeitung interner Auftragssperren etc.

  • 6 Monate, Juni 2012 - Nov. 2012

    Kellner

    Kummert Gastro GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2012

    Kaufmann im Einzelhandel

    Conrad Electronic Wernberg GmbH

    Verkauf von Unterhaltungselektronik und Zubehör

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011

    Azubi Kaufmann im Einzelhandel

    Conrad Electronic Wernberg GmbH

  • 2004 - 2007

    Aushilfe/Ferienarbeiter

    Kristallglasfabrik Amberg

    Verpackung, QS

Ausbildung von Matthias Übelacker

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011

    Handel

    Oskar-von-Miller Berufsschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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