Matthias Übelacker

Angestellt, Backoffice Manager, Hans Wagner GmbH
Amberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonischer Kundenservice
Auftragsabwicklung
Outbound Telefonie
Vertrieb
Kundenbindung
Gastronomie
Verkaufsmessen
Kundenrückgewinnung
Verkaufserfahrung
Streckengeschäft
Stammdatenpflege
Interne Schulungen
Projekt-Betreuung
Verkaufs-Training
Cross Selling
Kundenservice
Upselling
Microsoft Dynamics NAV
Verkaufsförderung
Usability Testing
MS Office
Kundenstammpflege
Tankstellenservice
E-Procurement
Zahlungsabwicklung
Sicherheitsüberwachung
Inbound
Wissensvermittlung
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Backoffice Sales
Tourenplanung
SAP
Verkauf
Shopbetreuung
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Optimierung von Logistikprozessen
Einzelhandel

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Übelacker

  • Current 8 years and 3 months, since Mar 2018

    Backoffice Manager

    Hans Wagner GmbH

    Kundenbetreuung Verkauf Neukundengewinnung Stammdatenpflege Retourenmanagement Prozessoptimierung Tourenmanagement Fuhrparkmanagement

  • Current 13 years and 7 months, since Nov 2012

    Kassierer

    Tankstelle

  • 5 years and 6 months, Oct 2012 - Mar 2018

    Experte Kaufmännische Kundenbetreuung

    Conrad Electronic SE

    Second-Level Kundenbetreuung, Systembetreuung, Telefonie, Nachbearbeitung interner Auftragssperren etc.

  • 6 months, Jun 2012 - Nov 2012

    Kellner

    Kummert Gastro GmbH

  • 1 year and 4 months, Jun 2011 - Sep 2012

    Kaufmann im Einzelhandel

    Conrad Electronic Wernberg GmbH

    Verkauf von Unterhaltungselektronik und Zubehör

  • 2 years and 10 months, Sep 2008 - Jun 2011

    Azubi Kaufmann im Einzelhandel

    Conrad Electronic Wernberg GmbH

  • 2004 - 2007

    Aushilfe/Ferienarbeiter

    Kristallglasfabrik Amberg

    Verpackung, QS

Ausbildung von Matthias Übelacker

  • 2 years and 10 months, Sep 2008 - Jun 2011

    Handel

    Oskar-von-Miller Berufsschule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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