Mattias Ernst

• Beratungsleistung in der Versicherungsbranche an der Schnittstelle zwischen fachlichen und technischen Fragestel-lungen • Customer Relationship Management: Projektleitung, strategische und fachliche Beratung, CRM-Audits zur Ermittlung einer Benchmark • Konzeptionelle Arbeit zur prozessualen Produktintegration in die Vertriebssysteme von Partnern • Prozessmanagement und -optimierung im Bereich der Ver-triebs- und Geschäftsprozesse im Hinblick auf versicherungs-fachliche Anforderungen

• Beratungsleistung in der Versicherungsbranche an der Schnittstelle zwischen fachlichen und technischen Fragestel-lungen • Customer Relationship Management: Projektleitung, strategische und fachliche Beratung, CRM-Audits zur Ermittlung einer Benchmark • Konzeptionelle Arbeit zur prozessualen Produktintegration in die Vertriebssysteme von Partnern • Prozessmanagement und -optimierung im Bereich der Ver-triebs- und Geschäftsprozesse im Hinblick auf versicherungs-fachliche Anforderungen

• Beratung von Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe in fachlichen und technischen Fragestellungen, insb. GDV-Datensatz VU-Vermittler & EDB2-Schnittstelle • Vertriebsmanagement - Digitalisierung und DSGV-Projekt „Vertriebsstrategie der Zukunft“ • OSPlus-Vertrieb - Kampagnenmanagement mit Vor-Ort-Schulungen • Integration neuer Produkte in die Vertriebssysteme der Sparkassen • Prozessmanagement/-optimierung von Vertriebs- und Geschäftsprozessen • Testdurchführung und -management

• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung versicherungsfachlicher Prozesse mit dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) • Begleitung der Projektbegleitgruppe des DSGV-Projektes „Vertriebsstrategie der Zukunft“ seitens der öffentlichen Versicherer zur Konzeption und Entwicklung neuer Produkte • Betreuung der regelmäßig stattfinden Arbeitstagung der Verbundleiter, die sich mit allen Fragestellungen des Vertriebsweges Sparkassen beschäftigt Weiterhin Interimsvertretung als Referent Schadenmanagement

• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung versicherungsfachlicher Prozesse mit dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) • Begleitung der Projektbegleitgruppe des DSGV-Projektes „Vertriebsstrategie der Zukunft“ seitens der öffentlichen Versicherer zur Konzeption und Entwicklung neuer Produkte • Betreuung der regelmäßig stattfinden Arbeitstagung der Verbundleiter, die sich mit allen Fragestellungen des Vertriebsweges Sparkassen beschäftigt Weiterhin Interimsvertretung als Referent Schadenmanagement

• Betreuung der Aufgabenbereiche Schaden Sach und Schadenverhütung mit den Schwerpunkten Gebäude und Hausrat für Privat- und Firmenkunden • Planung und Betreuung von regelmäßig stattfindenden Gremiensitzungen • Koordination der Feuerwehrförderung der öffentlichen Versicherer • Planung und Durchführungen von verbandsweiten Schu-lungsveranstaltungen und Informationsforen zu den Themen Schaden Sach und Schadenverhütung

• Marktbeobachtung im Bereich der Kraftfahrtversicherung • Mitarbeit im Qualitätsmanagement – Begleitung im Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems und der Zertifizierung der Versicherungsagenturen des Ausschließlichkeitsvertriebs nach EN ISO 9001

• Mitarbeit an der Erstellung des Wirtschaftsplans, der Quar-talsberichte und des jährlichen Geschäftsberichts der einzelnen Konzerngesellschaften • Analysen im Rahmen des strategischen Kostenmanagements • Erstellung von Sonderauswertungen zu diversen betriebs-wirtschaftlichen Fragestellungen • Pflege und Aktualisierung diverser betriebswirtschaftlicher Informationssysteme

Finanzierung und Kreditwirtschaft, Unternehmensbesteuerung, Internationale Wirtschaftsbeziehungen