Md Shahabuddin Ahmed
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Md Shahabuddin Ahmed
- Bis heute 8 Monate, seit Juli 2025
IT Support Ingenieur
Experis GmbH (Amadeus in Erding)
Vor-Ort-IT-Support für Endanwender und VIPs bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen Einrichtung, Konfiguration, Austausch und Lifecycle-Management von Laptops und Peripheriegeräten Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden Verwaltung von Benutzer- und Endgeräten mit Active Directory und Microsoft Intune Betreuung und Wartung von AV- und Konferenzraumsystemen IT-Asset-Management, Audits sowie Ticketbearbeitung in ServiceNow Einrichtung, Wartung und Überwachung von Druckern
- 7 Monate, Jan. 2025 - Juli 2025
IT Support Analyst
Workset GmbH (Freshfields in München)
L1-Support über ServiceNow für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme Benutzer- und Zugriffsverwaltung mit Azure AD, Intune und Autopilot Unterstützung bei Windows-10-zu-11-Migration und Endpoint-Management Applikationsbereitstellung und Wartung mit SCCM Fehlerbehebung bei Windows, VPN, Netzwerk, Druckern sowie Eskalation an L2/L3
Ausbildung von Md Shahabuddin Ahmed
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2020 - Juli 2024
Sustainable Resource Management
Technical University of Munich
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