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Mehmet Sofuoglu

Angestellt, Specialist Customer Service, Novartis Pharma
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Bereich Customer Service
Inbound
Outbound
Personalführung
Führungsverantwortung
Teamentwicklung
Training
Coaching
Qualitätssicherung
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Ein hohes Maß an
Engagement
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
MS Office
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Mehmet Sofuoglu

  • Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2013

    Specialist Customer Service

    Novartis Pharma

  • 3 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2013

    Teamleiter Customer Service

    Deutsche Post Customer Service Center

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2007 - Juli 2010

    Kundenbetreuer

    Telefonica o2 Germany

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2004 - Aug. 2007

    Reiseverkehrskaufmann

    Flugbörse Flughafen Nürnberg

Ausbildung von Mehmet Sofuoglu

  • 3 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2007

    Touristik

    Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann (IHK)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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