Melanie Frey

Bis 2018, Head Customer Care Merchants Team Austria, SIX Payment Services Österreich (vorher Pay Life Bank)
Vienna, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Überwachung und Optimierung operativer Prozesse
Recruiting
Mitarbeiterführung
Mitarbeitergespräche
Projektmitarbeit
Stressresistenz
Rechnungslegung
Auswertung von Kennzahlen
Verantwortungsbewusstsein
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Frey

  • Current 5 years and 4 months, since Mar 2021

    Head Contact Center Terminal Support AT

    PAYONE GmbH, Zweigniederlassung Österreich

  • 2 years and 5 months, Oct 2018 - Feb 2021

    Head Contact Center Terminal Support AT

    SIX Payment Services (Europe) S.A. Zweigniederlassung Österreich

  • 3 years and 3 months, Jul 2015 - Sep 2018

    Head Customer Care Merchants Team Austria

    SIX Payment Services Österreich (vorher Pay Life Bank)

  • 3 years and 4 months, Apr 2012 - Jul 2015

    Head Team Billing

    PayLife Bank GmbH

  • 2 years and 10 months, Jul 2009 - Apr 2012

    Kundenbetreuerin Team Billing

    PayLife Service GmbH

  • 11 months, Aug 2008 - Jun 2009

    Vertragsmanagement

    PayLife Service GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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