Melanie Kordt

Angestellt, IT-Business Analyst, Bitkom Servicegesellschaft mbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dienstleistungsmarketing
CRM
Service Management
Agile Softwareentwicklung
Microsoft Dynamics CRM
Projektmanagement
Prozessoptimierung
IT-Anforderungsmanagement
Software as a Service (SaaS)
IT-Projektmanagement
Microsoft Azure
Jira
Zielorientierung
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Human Resources
eHealth
Gesundheitsmanagement
Grosskundenbetreuung
Qualitätskontrolle
Microsoft Power BI

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Kordt

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Dez. 2019

    IT-Business Analyst

    Bitkom Servicegesellschaft mbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2017 - Nov. 2019

    Project Consultant für Anforderungsmanagement und Qualitätssicherung

    samedi GmbH

    Qualitätssicherung, Produktentwicklung, Anforderungsmanagement

  • 4 Monate, Apr. 2017 - Juli 2017

    Werkstudentin

    Feilcke GmbH

  • 8 Monate, Apr. 2016 - Nov. 2016

    Werkstudentin

    samedi GmbH
  • 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016

    Praktikantin

    CanvasCompany nl

    Entwicklung einer Marketingstrategie für den Eintritt in den deutschen Markt sowie die Unterstützung im Bereich Sales

  • 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015

    Werkstudent

    Steinbeis Zentren Unternehmensentwicklung an der Hochschule Pforzheim

    Zuarbeiten, Recherchen und Datenanalysen, entsprechend den einzelnen Projekten.

  • 3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014

    Dualer Student

    Dussmann Service Deutschland GmbH

    Im Rahmen des dreijährigen dualen Studiums habe ich in mehrere Abteilungen gearbeitet und eigenständig Projekte bearbeitet. Darunter Abteilungen. wie Personalverwaltung- und entwicklung, Unternehmenskommunikation, Marketing, Niederlassung als operativer Bereich, KulturKindergarten (Tochtergesellschaft)

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011

    Auszubildende

    BTO24 Business Travel Organizer GmbH, ehemals Lufthansa City Center

    Selbstständige Betreuung, Beratung und Buchung von Reisen für Geschäftsreisende (Einzel- und Gruppenreisen) sowie die Abrechung der Reisen mit den Unternehmen und Verantwortung für die Einarbeitung neuer Auszubildende.

Ausbildung von Melanie Kordt

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2017

    Innovatives Dienstleistungsmarketing

    Hochschule Pforzheim

    Marketing spezifisch auf Dienstleistungen bezogen, Prozessoptimierung, Innovationsmanagament, Neuromarketing

  • 3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014

    BWL/Dienstleistungsmanagement

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin

    Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt auf Dienstleistungsmanagement.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011

    Touristik

    Oberstufenzentrum Lotis Berlin

    Business Travel, Touristik und Reiseverkehr, Controlling, Betriebswirtschaft, Kaufmännische Kommunikation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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