Melanie Rams

Angestellt, Kundenbetreuerin für niedergelassene Ärzte, MVZ Clotten, Labor Dr. Haas, Dr. Raif & Kollegen
Freiburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationsfreude und -fähigkeit
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Detailorientierung
Verkauf
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Akquise
Kundenservice
Dokumentation
Customer-Relationship-Management
Markt- und Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Optimismus
Innovationsfreude
Kreativität
vernetztes Denken
Teamplayer
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Motivation
Flexibilität
Fachkompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Genauigkeit
Problemlösungskompetenz
Kritikfähigkeit
Kundenzufriedenheit
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Rams

  • Bis heute 15 Jahre und 8 Monate, seit 2010

    Kundenbetreuerin für niedergelassene Ärzte

    MVZ Clotten, Labor Dr. Haas, Dr. Raif & Kollegen

    - Betreuung von niedergelassenen Ärzten und von Medizinischen Versorgungszentren - Eigenständiges Gebietsmanagement mit konsequenter Markt- und - Mitbewerberbeobachtung - Neukundengewinnung - Umsetzen von Vertriebs- und Marketingstrategien - Mitwirken bei Veranstaltungen und Aktionen - Regelmäßige Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen -Dokumentation im CRM

  • 2008 - 2009

    Außendienstmitarbeiterin Kundenbetreuung und Vertrieb

    VitalAire GmbH

    Kundenbetreuung, Schulung und Vertrieb, im Bereich Heimbeatmung, Schlafapnoe- und Sauerstofftherapie.

  • 2007 - 2008

    Außendienstmitarbeiterin Kundenbetreuung und Vertrieb

    Trüschel Homecare GmbH

    Schulung, Kundenbetreuung und Vertrieb, in den Bereichen Wundtherapie, (par) -enterale Ernährung, Stomaversorgung.

  • 2002 - 2006

    Examinierte Kinderkrankenschwester

    Uniklinikum Freiburg

    - Pflegekraft auf einer pädiatrischen Onko- und Hämatologie mit Knochenmarks- Transplantationseinheiten - Mentortätigkeit - Dozentin an der Schule für Kinderkrankenpflege an der Universitätsklinik Freiburg (gelegentlich)

Ausbildung von Melanie Rams

  • 2012 - 2013

    Management Know-how in der Gesundheitswirtschaft

    Apollon Fernhochschule, Bremen (Fernstudium)

    BWL, Grundlagen VWL, Marketing, IT in der Gesundheitswirtschaft, Personalführung und -entwicklung (jeweils 4 CP)

  • 3 Jahre, Okt. 1999 - Sep. 2002

    Kinderkrankenpflege

    Städtisches Klinikum Krefeld

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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