Melanie Ritter

Bis 2024, Customer Succes Managerin, Faude & Hoster GmbH
Speyer, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Kundenzufriedenheit
Kommunikation
CRM Systems
Beratung
Kundenbetreuung
Customer-Relationship-Management
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Ritter

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2023 - Okt. 2024

    Customer Succes Managerin

    Faude & Hoster GmbH

    • Betreuung der Klienten zur Sicherstellung ihrer vollsten Zufriedenheit und zur Förderung langfristiger Geschäftsbeziehungen • Entwicklung und Optimierung interner und externer Prozesse zur maximalen Effizienzsteigerung • Führen von Verkaufsgesprächen zur Neukundengewinnung und zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen • Leitung und Durchführung eigener Sprechstunden zur direkten Kundenberatung und -unterstützung

  • 8 Monate, Juni 2022 - Jan. 2023

    Kaufmännische Angestellte

    Maxda Darlehensvermittlungs GmbH

    • Prüfung der Kreditanträge auf die Richtlinien des Bankpartners • Kommunikation mit Kunden und dem Bankpartner • Komplettierung und Fertigstellung der Kreditverträge • Auflagenbearbeitung • Allgemeine Administrationsarbeiten

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2017

    Maßschneiderin

    Johann-Joachim-Becher Schule

    Abschluss: Gesellenbrief, mit Aufzeichnung für das beste Zeugnis

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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