Melanie Surges

Leitung und Aufbau der PMO-Funktion im Rahmen der Schweizer Markenmigration & Kundenkommunikation mit Fokus auf strategische Abstimmung, Budgetplanung des gesamten Programms, finanzielle Steuerung & operative Effizienz. Führung bereichsübergreifender Teams, Sicherstellung der koordinierten Zusammenarbeit sowie Leitung von Rebranding- & Standortprojekten. Optimierung der Finanzplanung & Integration zentraler Tools im COO Marketing Finance.

Steuerung & Überwachung des IT- und Geschäftsbudgets (3-stellig Mio.) für globale Marketingausgaben inkl. finanzieller Governance & strategischer Abstimmung. Leitung von Integrations- & Change-Projekten (Axon Ivy in iValua, Anaplan-Einführung), Optimierung von Finanz- & Beschaffungsprozessen, Sicherstellung regulatorischer Anforderungen sowie bereichsübergreifender Abstimmung zur Effizienzsteigerung und Ressourcenoptimierung.

Aufbau & Steuerung des Business- und IT-Projektportfolios für die Digital Marketing Organization, inkl. Finanz-Governance (Budgetierung, Investitionsplanung, Controlling) über OnePPM. Leitung von Change-Initiativen zur Effizienzsteigerung & Prozessintegration, Entwicklung eines Projektmanagement-Frameworks zur Standardisierung sowie Einführung bereichsübergreifender Beschaffungs- & Finanzprozesse im Marketing.

Verantwortung für Aufbau & Leitung der PMO-Funktion im Digital Marketing als Schnittstelle zwischen Business & IT zur Optimierung von Projekt-, Finanz- & Change-Management. Einführung von PPM- & Change-Request-Tools, Budgetplanung & Kostenkontrolle, Optimierung von Vendor-Management & Vertragsstrukturen sowie Entwicklung von Projektstandards & Governance-Frameworks für effiziente, bereichsübergreifende Prozesse.

NATUNIQ GmbH – Start-up für den Vertrieb europäisch zertifizierter Naturkosmetik in China. • Gründung & Expansion mit Markteintritt in Schweiz & China • Wachstumsstrategien für Hongkong umgesetzt • Break-even erreicht, Skalierbarkeit gesichert • Führung von Remote-Teams & Optimierung virtueller Zusammenarbeit • Aufbau von Online-Shops inkl. regulatorischer Umsetzung

Leitung des Coordinator-Teams mit Fokus auf Recruiting-Prozesse und operative Exzellenz. Führung und Entwicklung eines 5-köpfigen Teams, Ressourcenplanung und Qualitätsmanagement. Neustrukturierung des Serviceportfolios durch optimierte Prozesse und Servicekatalog. Steuerung operativer Abläufe im Recruiting sowie Leitung von Kommunikations- und Branding-Projekten. Strategische Positionierung des Teams zur Steigerung von Sichtbarkeit und Business-Impact.

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