Melissa Gönner

Angestellt, Mitarbeiter Customer Service, DPD Deutschland GmbH
Villingen-schwenningen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Pre Opening
Rezeption
Veranstaltungen
Restaurant
bar
Housekeeping
Hotellerie
Kundenbetreuung
Kundenservice
Büromanagement
Front Office
Büroorganisation
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Gästebetreuung
Kundenanfragen
Kundenbeziehung
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Loyalität
Zuverlässigkeit
Empathie
Ehrlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
Menschenkenntnis
Freundlichkeit
Ordentlichkeit
Genauigkeit
Offenheit
Verantwortungsbewusstsein
Diskretion
Selbstbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Melissa Gönner

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit 2020

    Mitarbeiter Customer Service

    DPD Deutschland GmbH

    Reklamationsbehandlung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2019 - März 2020

    Rezeptionistin

    Öschberghof GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2017 - Jan. 2019

    Front Office Agent

    DORMERO Hotel AG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2017

    Ausbildung Hotelfachfrau

    Mercure Hotel

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