Mert Dogan

Angestellt, Corporate Client Helpdesk, POLYTEC GROUP Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

PC Support
Hotline-Consulting
System Administration
VMware vSphere
Microsoft Active Directory
DHCP
VLAN
Citrix
MS Office 365
SCCM
Führerschein
Support
IT-Betreuung
Windows 7
Fehleranalyse
Kundenservice
Informatik
Ticketsystem
Reporting
Troubleshooting
Kundenbetreuung
Fehlersuche
MS Teams
Active Directory
Systemintegration
Messaging
Microsoft
Lizenz
Microsoft Produkte
IT-Training
Teamfähigkeit
Administration
Informationstechnologie
Rechnernetzwerke
Infrastruktur
DNS
Microsoft Intune
Windows
Server
Softwareverteilung
Problemanalyse
Desktop
Hardware
Kundenanfragen
IDM
Analytisches Denken
Selbstbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Netzwerkadministration
Software
Vertraulichkeit
Problemlösung
Kundenorientierung
Soziale Kompetenz
Kontaktfreudigkeit
Helpdesk
Windows 10
Empathie
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Anwendung
Kundenbindung
Notebook
Firefox
QIP
TCP/IP
Windows 2003
VPN
Windows 2000
Firewall
Windows Internet Explorer
Hardwareinstallation
Exchange
MDM
Peripherie
Fernwartung
Beschaffung
Verwaltung
Netzwerke
Konfigurationsmanagement
PC
Endanwender
Windows Server
Datensicherung
Performance Management
Sicherheitssysteme

Werdegang

Berufserfahrung von Mert Dogan

  • Bis heute 10 Monate, seit Jan. 2025

    Corporate Client Helpdesk

    POLYTEC GROUP Deutschland
  • 8 Monate, Apr. 2024 - Nov. 2024

    IT-Techniker

    RED Medical Systems GmbH
  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2021 - Juni 2024

    Fachinformatiker Systemintegration

    Krapp Gruppe
  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2019 - März 2021

    Duales Studium: Bachelor of Arts Fitnessökonomie

    Clever-Fit

  • 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2015

    Schülerpraktikum: Zerspannungsmechatronik

    MAP-Prinzing

Ausbildung von Mert Dogan

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2017 - Juli 2019

    technisches Berufskolleg

    IB Berufliche Schulen Eislingen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017

    Berufsfachschule Metalltechnik

    Gewerbliche Schule-Geislingen an der Steige

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2015

    Schule

    Werkrealschule Messelbergschule Donzdorf

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