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Michael Blessing

Angestellt, Service Manager DACH, Haulotte Hubarbeitsbühnen GmbH
Freiburg im Breisgau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

...Übersetzung von Nutzeranforderungen in IT Lösun
Scrum Product Owner
Business Development Service
ITIL service management
Prince2
Scrum
Projektmanagement
...massgeschneiderten Erreichbarkeitsservice
Service Prozesse
Service Tool Implementierung
Wissensmanagement
Field-Service-Management
Remote Support
Technischer Support
Call Center
Call Center Management
Knowledge management
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Prozessberatung
Prozess
Beratung
Agile Entwicklung
Agiles Projektmanagement
Agile Produktentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Blessing

Ausbildung von Michael Blessing

  • 2 Monate, Jan. 2022 - Feb. 2022

    ITIL IT Service Management / PRINCE2 Project Management

    alfatraining

  • 2 Monate, Dez. 2021 - Jan. 2022

    Professional Scrum Product Owner I

    alfatraining

  • 1998 - 1999

    Internationales Marketing

    FH Reutlingen

  • 1992 - 1993

    Chemie

    University of Massachusetts Amherst

  • 1989 - 1996

    Chemie

    Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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