Michael Düren
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Düren
- Current 8 years and 9 months, since Sep 2017
Geschäftsfeldleiter IT und HW Distribution
Pfennigparade PSG GmbH
- 1 year and 5 months, Apr 2016 - Aug 2017
Leitung Auftragsmanagement
SIGMETA Informationsverarbeitung und Technik GmbH
- 7 years and 6 months, Oct 2008 - Mar 2016
Gruppenleiter
BG-Phoenics
- Verantwortlich für IT Servicemanagement sowie für das Lizenzmanagement von dem Fachverfahren phoenics. (Prozesse der Unfallversicherung) und SAP - Entwicklung und Einführung eines standardisierten generischen Prozesses zur Etablierung neuer IT-Services nach ITIL von Service Design über Service Transition zu Service Operational sowie von Prozessen zum Lizenzmanagement und Lizenzportfoliomanagement - IT-Strategie für alle SAP Themen - Disziplinarische Führung von Mitarbeitern
Verantwortlichkeiten: - Leitung und Restrukturierung eines sechsköpfigen Entwicklungsteams mit dem Ziel die Entwicklungsprozesse deutlich zu verkürzen und die Budgetrahmen einzuhalten - Einführung eines ganzheitlichen Defektmanagement Prozesses nach ITIL Kriterien Besondere Erfolge: - Steigerung der Produktivität des Entwicklungsteams um ca. 40% und Reduzierung der Zeitschiene bis zur Auslieferung der Produktversionen um bis zu 20%
- 7 years and 5 months, Nov 1998 - Mar 2006
Leiter Softwareentwicklung
DOCexpert Computer GmbH
Verantwortlichkeiten: - Planung, Steuerung und Überwachung des gesamten Softwareentwicklungsprozesses zur Sicherstellung, dass alle Anforderungen rechtzeitig in der kundenspezifischen IT-Lösung umgesetzt wurden - Einführung von automatisierten Testzyklen zur Überwachung der Software-Qualität Besondere Erfolge: - Migration und Integration der existierenden Kundenbasis von SISYMED auf das strategische Zielprodukt der DOCexpert Gruppe. Hohe Kundenzufriedenheit durch eine tagesaktuelle Migration
Ausbildung von Michael Düren
- 3 years and 3 months, Mar 1995 - May 1998
Informatik Softwareengeneering
Fachhochschule Hamburg
Software Engineering
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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