Dr. Michael Dunst

Forschungsleitung von empirischen Studien im Feld der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Innovationsmanagement, Qualitätsmanagement, und Change Management

Konzeption und Umsetzung von empirischen Forschungen im Rahmen einer Dissertation mit der TU Berlin

-Technische Beratung und Betreuung der Kunden vor Ort und bei Besuchen im Vorführzentrum - Erstellung von Angeboten -Koordination und Verfolgung von Kundenprojekten -Führen von Auftragsverhandlungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst -Kaufmännische und technische Überprüfung von Vertragswerken und Lastenheften -Enge Zusammenarbeit mit Unternehmensbereichen wie Entwicklung, Applikation und Service -Aktive Teilnahme und Kundenbetreuung bei internen und externen Messen

• Unterstützung im Bereich Kundenakquise • Customer Relationship Management • Evaluierung von Kundenerfahrungen

Auslandspraktikum im technischen Vertrieb für TRUMPF in Singapur: • Gesamtheitliche Auftragsabwicklung der TRUMPF Powertools Sparte • Technischer Aftersales & Service für die Region Asia Pacific und China • Technische Applikations- und Kundenberatung

• Organisation und Koordination aller Messeauftritte des Unternehmens • Teilnahme an internationalen Fachmessen • Beratung und Supporting der Partner im Bereich Homepage • Schulungsleitung für Content Management Systeme

Auslandssemester an der Saitama University, Toyko

Innovationsmanagement, Technologiemanagement, Change Management und Organisationsentwicklung

Finance, Management, Accounting

• Einkauf • Logistik • Unternehmensführung und Controlling • Produktionsmanagement